Ascott International Management (Thailand) Ltd.

- Ensure the accuracy of all charges and credits to the various accounts and that they are properly entered on a timely basis.
- Manage the daily accounting operations, including accounts payable, accounts receivable, and general ledger reconciliations
- Prepare accurate and timely financial reports, budgets, and forecasts to support strategic decision-making
- Analyze financial data and provide insights to the management team to drive business performance
- Ensure compliance with all relevant financial regulations and accounting standards
- Collaborate with cross-functional teams to identify and implement process improvements
- Supervise and develop a team of finance professionals
- Participate in and comply with the hotel?s EHS (Environment, Health & Safety) and Sustainability programs, including attending meetings and reporting issues to ensure timely resolution and maintain a safe and efficient working environment.

- Ensure the accuracy of all charges and credits to the various accounts and that they are properly entered on a timely basis.
- Calculate all sales commissions payable and enter them on a timely basis to the proper sales personnel by the individual account.
- Calculate all Travel Agents commission payable.
- Ensure that accounts, statements are mailed on a timely basis.
- Ensure that the necessary information with regard to overdue accounts is well-delegated to the proper personnel for follow up.
- Balance all subsidiary Accounts Receivable ledgers to the appropriate control accounts and prepare "aged" trial balances of all Accounts Receivable ledgers (including employees' accounts receivable) on monthly basis.
- Review supporting documents and verify the accuracy of receivables balance.
Report immediately any unfavorable information received affecting a customer's credit standing so that appropriate action may be taken.
- Prepare Aging report with full comments of updated status of outstanding balance by the end of each month and by monthly credit meeting schedule.
- Prepare Billing in Advance by the end of each month.
Income Auditor
- Audit the daily revenue figures, supporting reports and voucher, i.e.
- Audit all vouchers, checks and other documents to be posted to City Ledger.
- Review all entertainment checks.
- Audit daily cash summary prepared by the General Cashier.
- Complete for posting to the ledgers the Night Auditor's Daily report.
- Post daily to the Earning Journal (If applicable).
- Prepare rebate and allowance summary and Rebate Journal.
- Review daily Output VAT and prepare Output Vat report by the end of each month.
- Prepare Input Vat of Credit Card statement.
- Review Financial Audit Trail for operation in RMS system on daily basis to ensure that all transactions are completely posted to record revenue and A/R in proper period.
- Review Age Debtor VS Credit Limit for A/R in RMS system to ensure that no outstanding balance. All balances are supposed to collect payments.
General Cashier
- Collect and count the contents of all cashiers' envelopes daily (with a witness, preferably from the security department, either Security Manager or Supervisor).
- Receive, acknowledge second copy of cheque lists and record in the General Cashier's Daily Report and include in the daily deposit for all cheques or money received in the mail.
- Prepare and perform bank deposit on daily basis.
- Prepare General Cashier's Daily Report.
- Participate in and comply with the hotel?s EHS (Environment, Health & Safety) and Sustainability programs, including attending meetings and reporting issues to ensure timely resolution and maintain a safe and efficient working environment.

ตำแหน่งโดยสรุป:
รับผิดชอบงานซ่อมบำรุงทั่วไปภายในโรงแรม รวมถึงงานช่างไม้ งานทาสี งานซ่อมแซมพื้นที่และอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อดูแลให้ห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน มีความเรียบร้อย และเป็นไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการให้บริการของโรงแรม
ความรับผิดชอบ:
- ตรวจสอบและซ่อมบำรุงอุปกรณ์และพื้นที่ต่าง ๆ ภายในโรงแรมตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดำเนินการซ่อมแซมงานทั่วไป เช่น ประตู เฟอร์นิเจอร์ ผนัง ฝ้า และอุปกรณ์ภายในห้องพัก
- ปฏิบัติงานไม้ เช่น ซ่อมแซม เตียง โต๊ะ ตู้ ประตู และเฟอร์นิเจอร์
- ปฏิบัติงานทาสีและซ่อมแซมพื้นผิวผนัง ฝ้า เพดาน และพื้นที่ต่าง ๆ ให้มีความเรียบร้อย
- ตรวจสอบและแก้ไขงานชำรุดเบื้องต้นในห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง
- รับใบแจ้งซ่อม (Work Order) และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่กำหนด
- สนับสนุนทีม Engineering ในงาน Preventive Maintenance (PM) และงานซ่อมบำรุงทั่วไป
- ใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ช่างอย่างถูกต้องและปลอดภัย
ดูแลเครื่องมือ พื้นที่ปฏิบัติงาน และอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น Housekeeping และ Front Office เมื่อมีงานซ่อมภายในห้องพัก
- ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎระเบียบของโรงแรมอย่างเคร่งครัด
- รายงานปัญหา อุปกรณ์ชำรุด หรือความผิดปกติให้หัวหน้างานทราบ
ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
** ผู้สมัครที่สนใจส่งประวัติการทำงานได้ที่อีเมล์ [email protected] **

ตำแหน่งโดยสรุป:
เรียนรู้และสนับสนุนการปฏิบัติงานของแผนก Guest Service / Front Office ในการต้อนรับและให้บริการแขก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวก ดูแลความต้องการของแขก และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขก พร้อมพัฒนาทักษะด้านงานบริการและการทำงานในธุรกิจโรงแรม
ความรับผิดชอบ:
- ให้การต้อนรับและดูแลแขกด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
ช่วยเหลือแขกในเรื่องข้อมูลโรงแรม ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ
- สนับสนุนการ Check-in / Check-out และงาน Front Office ตามที่ได้รับมอบหมาย
- รับฟังและประสานงานคำขอของแขกกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
- รับโทรศัพท์ ตอบคำถาม และส่งต่อข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ช่วยติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของแขกภายใต้คำแนะนำของหัวหน้างาน
- ประสานงานกับ Housekeeping ในเรื่องสถานะห้องพักและความต้องการของแขก
- เรียนรู้และใช้งานระบบโรงแรม เช่น PMS และระบบที่เกี่ยวข้อง
ดูแลความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการบริเวณ Front Office / Guest Service
- ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ กฎระเบียบด้านความปลอดภัย และนโยบายของโรงแรม
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
** น้องที่สนใจส่งประวัติการส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการฝึกงานมาที่อีเมล์ [email protected] ได้เลยนะคะ **

- Supervise daily housekeeping operations across guest rooms, public areas, and laundry
- Conduct regular room inspections to ensure compliance with brand cleanliness standards
- Coordinate with Front Office on room status, priorities, and guest arrivals/departures
- Handle guest requests and resolve housekeeping-related complaints promptly and professionally
- Monitor room readiness to maximize occupancy and operational efficiency
- Control and manage inventory of linens, uniforms, amenities, and cleaning supplies
- Ensure proper use and maintenance of cleaning equipment and chemicals
- Prepare staff schedules, assign duties, and monitor team productivity
- Train, coach, and support housekeeping staff to maintain service excellence
- Ensure compliance with health, safety, and hygiene standards at all times
** Interested applicants are invited to submit your cv to [email protected] **

Location: Ascott Sathorn Bangkok & Somerset Park Suanplu Bangkok
Department: Sales & Marketing
Employment Type: Full-time
Position Level: Sales Manager / Senior Sales Manager
Position Summary
We are looking for a highly motivated and results-oriented Sales Manager / Senior Sales Manager ? Corporate to join our Sales & Marketing team. The successful candidate will be responsible for developing new business opportunities, managing key corporate accounts, maximizing room and other hotel revenues, and strengthening long-term relationships with clients to achieve the hotel's business objectives.
Key Responsibilities:
- Develop and implement sales strategies to achieve individual and hotel revenue targets.
Identify and acquire new corporate accounts and business opportunities.
- Maintain and strengthen relationships with existing corporate clients and key accounts.
- Conduct regular sales calls, client visits, presentations, site inspections, and business meetings.
- Negotiate corporate rates, contracts, and business agreements in line with hotel strategy.
- Proactively seek opportunities to increase room, meeting, event, and other hotel revenues.
- Monitor account production, market trends, competitor activities, and business opportunities.
- Prepare sales proposals, contracts, sales call reports, forecasts, and other sales reports as required.
- Work closely with Revenue Management, Front Office, Reservations, F&B, and other departments to maximize business conversion and guest satisfaction.
- Participate in trade shows, networking events, sales trips, roadshows, and other promotional activities.
- Ensure excellent customer service and follow up with clients to encourage repeat and referral business.
- Support the Director of Sales / Director of Sales & Marketing in achieving the hotel's overall commercial objectives.
- For the Senior Sales Manager level, provide guidance and coaching to Sales Executives and support the team in achieving departmental targets
** Interested applicants are invited to submit your cv to [email protected] ** Candidate with most qualifications meet will be contacted for further process.

Position Title: Security Manager
Department: Security
Reports To: Senior GM / Residence Manager
Property Level: Five-Star Hotel
Job Summary
The Security Manager is responsible for ensuring the safety and security of guests, employees, contractors, and hotel assets in accordance with five-star hospitality standards. This role oversees all security operations, emergency preparedness, loss prevention, and compliance with local laws and brand standards while maintaining a discreet and service-oriented approach.
Key Responsibilities
1. Security Operations
- Plan, implement, and manage all hotel security operations.
- Supervise security team and control room operations (CCTV, access control, patrols, etc).
- Ensure 24/7 security coverage for guest areas, back-of-house, and hotel premises.
- Conduct regular security patrols and risk assessments.
2. Guest & Staff Safety
- Ensure a safe and secure environment for guests, VIPs, and employees.
- Handle guest security concerns professionally and discreetly.
- Coordinate VIP and high-profile guest security arrangements.
- Investigate incidents involving guests or staff and prepare detailed reports.
3. Emergency & Crisis Management
- Develop, implement, and regularly update emergency response plans (fire, evacuation, bomb threat, medical emergencies, natural disasters).
- Act as Incident Commander during emergencies.
- Conduct regular fire drills and emergency simulations.
- Coordinate with local authorities (police, fire department, medical services).
4. Loss Prevention & Asset Protection
- Prevent theft, fraud, and damage to hotel property and assets.
- Oversee key control, access management, and cash handling security procedures.
- Investigate losses and recommend corrective actions.
5. Compliance & Risk Management
- Ensure compliance with local laws, safety regulations, and hotel brand standards.
- Maintain security-related licenses, permits, and certifications.
- Conduct safety audits and inspections.
6. Training & Team Management
- Recruit, train, schedule, and evaluate security team members.
- Provide ongoing training on security awareness, customer service, and emergency response.
- Promote a culture of safety and service excellence.
7. Reporting & Documentation
- Prepare daily security logs, incident reports, and management reports.
- Analyze security trends and recommend preventive measures.
- Maintain confidentiality and accurate documentation.
** interested applicants are invited to submit your cv to [email protected] **

- ตรวจตราและลาดตระเวนพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายเพื่อดูแลความปลอดภัยของแขกและพนักงาน
- ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เหตุรบกวน หรือเหตุฉุกเฉิน (เช่น เหตุเพลิงไหม้ เหตุเจ็บป่วย การโจรกรรม ฯลฯ)
- ควบคุมการเข้า-ออกในพื้นที่ที่จำกัดสิทธิ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าได้
- ตรวจสอบกล้องวงจรปิดและระบบสัญญาณเตือนภัย พร้อมรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดความปลอดภัย
- ตรวจสอบสภาพความปลอดภัยของพื้นที่โรงแรม และรายงานความเสี่ยงหรือจุดอันตรายที่พบ
- ให้ความร่วมมือในการสืบสวนเหตุการณ์เกี่ยวกับการโจรกรรม อุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์อื่น ๆ
- จัดทำรายงานประจำวันและรายงานเหตุการณ์อย่างละเอียดและถูกต้อง
- จัดเตรียมกำลังรักษาความปลอดภัยในงานกิจกรรมพิเศษหรือในช่วงที่มีแขกระดับสูงเข้าพัก
- อำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายบุคคลสำคัญ เงินสด หรือสิ่งของที่มีความอ่อนไหวตามความจำเป็น
- ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานฉุกเฉินภายนอกเมื่อจำเป็น
- ปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดและระเบียบปฏิบัติของโรงแรม รวมถึงขั้นตอนการรับมือเหตุฉุกเฉิน
** ผู้สมัครที่สนใจสามารถส่ง resume มาที่อีเมล์ [email protected] **

Digital Marketing Executive is part of the Sales & Marketing Team division that focuses on the execution of the social media and digital marketing strategies and plans on cluster level for Thailand and Laos.
1. Creating and managing social media content across various platforms.
2. Planning and executing social media campaigns.
3. Identify trends and insights, and optimize spend and performance based on the insights
4. Collaborating with area marketing to align social media efforts with overall marketing goals.
5. Identifying and researching relevant influencers who align with the brand's target audience and values.
6. Negotiating partnerships and contracts with influencers, including compensation and deliverables.
7. Tracking and analyzing the performance of influencer collaborations, measuring the impact and ROI.
8. Manage and optimize paid advertising campaigns on platforms such as Google Ads and Facebook Ads, ensuring efficient budget allocation and maximum ROI.
9. Monitor and analyze website traffic, user behavior, and campaign metrics using web analytics tools, such as Google Analytics, and provide regular reports to stakeholders.
10. Optimize website content and landing pages for better search engine visibility and user experience.
11. Work closely with the marketing team to align digital marketing initiatives with overall marketing and business objectives.