CAPE & KANTARY HOTELS

- Help greet guests at the checkpoint and ensure a smooth onboarding process
- Present the itinerary and set expectations clearly and enthusiastically
- Act as the primary guest relations contact onboard, ensuring all guests are comfortable and enjoying themselves
- Conduct daily crew briefings to align on passenger numbers, VIPs, and entertainment plans
- Oversee cleanliness of the yacht and ensure food and beverages (complimentary and a la carte) are prepared and served to high standards
- Monitor and ensure compliance to a checklist of service standards and select safety procedures
- Foster a lively onboard atmosphere, engaging guests, supporting entertainment, and encouraging social interaction
- Upsell premium food and beverage offerings to enhance revenue and guest satisfaction
- Collect guest feedback post-journey and work with the team to implement improvements
- Work with owner or owner representatives ( Bangkok office ) to improve customer journey by creating tailored experiences onboard relating to food, beverage, music to create product USP
- Help propose or discuss with local marketing team and Bangkok marketing team to build brand value
- Help collect and manage customer reviews. Will require monthly customer review discussion
- Help find promoters / influencers locally

1. ต้อนรับให้บริการดูแลผู้โดยสารบนเรือตลอดการเดินทาง
2. แนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกและโปรแกรมบนเรือ
3. รับออเดอร์พร้อมทั้งเสิร์ฟอาหารเครื่องดื่มให้แก่ลูกค้า
4. ดูแลพื้นที่บนเรือ จัดเตรียมโต๊ะ เก้าอี้ อุปกรณ์รับรองแขก
5. ปฎิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

- สามารถขับเรือยอร์ช/เรือตังเก
- ดูแลรักษาซ่อมเครื่องยนต์เรือ
- ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ปรุงอาหารยุโรปตามเมนูห้องอาหารโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/รับผิดชอบ/ปฏิบัติงานครัวเบเกอรี่
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ประกอบอาหารไทยตามเมนูของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- บำรุง, รักษา, ดูแล, ตกแต่ง ต้นไม้และสวนภายในโรงแรม
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย

- บำรุงรักษา เเละดูแลตกแต่งต้นไม้ภายในโรงแรม
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/บำรุงรักษา/ตกแต่งต้นไม้-ไม้ดอกไม้ประดับของโรงแรม
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย

- ตรวจเช็ค/ซ่อมบำรุงงานระบบต่าง ๆ ของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแลซ่อมแซมบำรุงรักษาระบบประปาภายในโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ซ่อมบํารุงเครื่องปรับอากาศของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ตรวจเช็ค เติมน้ำยา ซ่อมบำรุงเครื่องปรับอากาศของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/ซ่อมบำรุงระบบไฟฟ้าของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- บิ้วท์อิน ซ่อมแซม ตกแต่ง งานไม้เฟอร์นิเจอร์ของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

รับนักศึกษาฝึกงานวุฒิ ปวช.-ปวส.-ป.ตรี (เฉพาะนักศึกษาที่สามารถทำเอกสารขอฝึกงานจากทางสถานศึกษาได้เท่านั้น)
รับนักศึกษาฝึกงานที่มีระยะเวลาการฝึก 4 เดือน - 1 ปี
- ฝึกงานในแผนกจัดฝึกอบรม
- เดินทางต่างจังหวัดเพื่อไปดำเนินการจัดฝึกอบรม
- พิมพ์เอกสาร, ติดต่อ/ประสานงาน ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

รับนักศึกษาฝึกงานวุฒิ ปวช.- ป.ตรี (ระยะเวลา 4 เดือน - 1 ปี)
**เฉพาะนักศึกษาที่ขอฝึกงานจากทางสถานศึกษาได้เท่านั้น**
- ฝึกงานในแผนกสรรหาบุคลากร (Recruit)
- พิมพ์เอกสาร, ติดต่อ/ประสานงาน ทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- รับโทรศัพท์ติดต่อประสานงานส่วนงานส่วนที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำเอกสารพิมพ์งานตรวจสอบการทำงานของพนักงาน
- คีย์ Time Attendance ของพนักงานโรงเเรม
- ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

- ขับรถ Limousine รับ/ส่งลูกค้า
- ขับรถไปกรุงเทพ-ต่างจังหวัด
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ซัก อบ รีด ผ้าต่าง ๆ ภายในโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก, บริเวณที่ได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำงานด้านบัญชี A/P
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ล้างจานเเละทำความสะอาดอุปกรณ์ต่างๆภายในครัว
- ปฏิบัติงานต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล ทำความสะอาดอุปกรณ์ต่างๆ ของครัว
- ปฏิบัติงานต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดภาชนะต่าง ๆ
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล ทำความสะอาดภาชนะ, อุปกรณ์ต่างๆ ของครัว
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ต้อนรับบริการลูกค้า
- รับออเดอร์อาหารและเครื่องดื่มของโรงแรม
- ดูแลความสะอาดเรียบร้อยภายในห้องอาหารโรงเเรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- รับออเดอร์/เสิร์ฟอาหาร/ดูแล/ให้บริการ ลูกค้าในห้องอาหารของโรงแรม
- ช่วยกันดูแล/รับผิดชอบความเรียบร้อยห้องอาหารของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/รับผิดชอบ/ทำความสะอาดตามที่ได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ทำความสะอาดห้องพัก
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/ทำความสะอาด
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ควบคุมดูแลงานสวนต้นไม้เเละดอกไม้ภายในของโรงเเรม
- ปฎิบัติงานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

- รับโทรศัพท์, ติดต่อประสานงานส่วนงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- พิมพ์งาน, จัดทำเอกสารต่าง ๆ
- คีย์ข้อมูล Time Attendance, การมาทำงานของพนักงาน ฯลฯ
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/รับผิดชอบแผนกช่าง งานซ่อมบำรุงต่าง ๆ งานไฟฟ้า แอร์ประปา สุขาภิบาล หรือส่วนงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1.Supervise the setup, operation, and closing of the bar area. Monitor and maintain cleanliness, sanitation, and organization in assigned areas.
2.Inspect outlet environment to ensure cleanliness and order; rectify deficiencies.
3.Monitor Happy Hour service and ensure setup and offers meet hotel standards.
4.Anticipate guest needs and respond promptly with courtesy and professionalism.
5.Greet guests, assist with service, and resolve complaints to ensure satisfaction.
6.Be familiar with all hotel services, facilities, and local attractions to respond to guest inquiries.
7.Coordinate with restaurant service teams and kitchen for smooth operation.
8.Conduct daily pre-shift briefings and review service details, special promotions, or issues.
9.Supervise and schedule bar team members; ensure punctuality and proper grooming.
10.Prepare monthly rosters with the F&B supervisor & Manager based on staffing guidelines and adjust to business needs.
11.Train new bartenders on drink preparation, presentation, POS use, hygiene, and hotel standards.
12.Take an active role in coaching and developing junior staff.
13.Conduct regular performance checks and document attendance or behavioral issues.
14.Maintain high standards of beverage presentation and service quality.
15.Ensure proper garnishes and drink specs per hotel guidelines.
16.Create and update cocktail menus, including POS programming.
17.Conduct monthly inventory of bar stock, equipment, and glassware.
18.Establish (PAR) levels and complete requisitions to replenish shortages. Monitor beverage stock, ensuring proper rotation and storage practices. Ensure each liquor bottle used is backed by an empty bottle exchange.
19.Review previous day?s sales and beverage costs; resolve discrepancies with Accounting.
20.Ensure transfer slips and spill sheets are completed per procedures.
21.Manage all beverage purchasing and maintain stock levels for forecasted demand.
22.Regularly inspect storage areas for organization and hygiene.
23.Support beverage operations during events and special occasions as required.
24.Perform any other duties assigned by the F&B Manager.

- ทำเครื่องดื่มต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
- ช่วยรับออเดอร์, เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

* Emergency Team
- สามารถเดินทางทำงานตามต่างจังหวัดในเครือโรงแรมของเคปแอนด์แคนทารีได้ทุกจังหวัดตามที่บริษัทต้องการ (ทำชั่วคราวระหว่างหาพนักงานทดแทน)
* สถานที่ Stand by ระหว่างรอ Support ช่วงพนักงานขาด, โรงแรมในเครือต้องการความช่วยเหลือ - ขึ้นอยู่กับตกลง
- ดูแล/ต้อนรับ/บริการ/Up selling/บริหาร/จัดการ/ประสานงานส่วนต่าง ๆ/รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับห้องอาหารของโรงแรม
- ช่วยดูแล/บริหารพนักงานภายในแผนกห้องอาหาร
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ดูแล / ต้อนรับ / ให้บริการ / Up selling ประสานงานส่วนต่างๆที่เกี่ยวข้องกับห้องอาหารทางโรงเเรม
2. ช่วยดูแล / บริหารพนักงานภายในแผนกห้องอาหาร
3. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ช่วยดูแล/รับผิดชอบภายในแผนกห้องอาหารและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบ้ติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ดูแล / รับผิดชอบ / บริหารจัดการต่างๆในแผนกต้อนรับและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
2. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ดูแล / รับผิดชอบ / บริหารจัดการต่างๆในแผนกต้อนรับและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
2. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

* Emergency Team
- สามารถเดินทางทำงานตามต่างจังหวัดในเครือโรงแรมของเคปแอนด์แคนทารีได้ทุกจังหวัดตามที่บริษัทต้องการ (ทำชั่วคราวระหว่างหาพนักงานทดแทน)
* สถานที่ Stand by ระหว่างรอ Support ช่วงพนักงานขาด, โรงแรมในเครือต้องการความช่วยเหลือ - ขึ้นอยู่กับตกลง
- ดูแล/บริหาร/จัดการ/รับผิดชอบงานแผนกต้อนรับและที่เกี่ยวข้อง
- สามารถดูแลและควบคุมพนักงานได้
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. check in-check out ต้อนรับลูกค้า
2. ปฎิบัติงานกะ / รอบกลางคืน
2. ดูแล/บริการ/แก้ปัญหาเฉพาะหน้าต่าง ๆ
3. รับโทรศัพท์ประสานงานในส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- Plan and coordinate the provision of friendly, efficient services to guests
- Assist with check-in / check-out of clients
- Anticipate guest needs, handle guest queries and solve problems

- ต้อนรับลูกค้า/ให้บริการ-ดูแลลูกค้า เช็คอิน/เช็คเอ้าท์
- รับโทรศัพท์/ติดต่อประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง/ให้ข้อมูลลูกค้า
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ต้อนรับ / ดูแล / ให้บริการลูกค้า / รับโทรศัพท์ / Check in - Check out / ประสานงานส่วนต่างๆที่เกี่ยวข้อง
2. อำนวยความสะดวกต่างๆให้กับลูกค้าชาวจีนที่เข้าใช้บริการภายในโรงเเรม
3. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ต้อนรับ / ดูแล / ให้บริการลูกค้า / รับโทรศัพท์ / Check in - Check out / ประสานงานส่วนต่างๆที่เกี่ยวข้อง
2. อำนวยความสะดวกต่างๆให้กับลูกค้าชาวจีนที่เข้าใช้บริการภายในโรงเเรม
3. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- รับโทรศัพท์/ต้อนรับ/บริการลูกค้า
- เช็คอิน/เช็คเอ้าท์
- ช่วยดูแลระบบ การรับจองห้องพักและห้องประชุมของโรงแรม
- ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับบริหาร-จัดการภายในแผนก หรือส่วนงานที่เกี่ยวข้อง

- รับโทรศัพท์, เช็คอิน-เช็คเอ้าท์
- ติดต่อประสานงาน, ให้บริการต่าง ๆ กับลูกค้า
- ดูแลระบบการรับจองห้องพักและห้องประชุมของโรงแรม
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- รับโทรศัพท์/ประสานงาน/บริหารจัดการงานต่าง ๆ ในส่วนที่เกี่ยวข้อง
- ต้อนรับ/บริการลูกค้า/ช่วยเช็คอิน-เช็คเอ้าท์
- รับผิดชอบงาน Duty
- ปฏิบัติตามที่ได้รับมอบหมาย

- ช่วยดูแล/รับผิดชอบงานต่าง ๆ ของแผนกแม่บ้านและที่เกี่ยวข้อง
- สามารถเดินทางไปช่วยงานในเครือต่างจังหวัดได้
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแลรับผิดชอบการปฏิบัติงานของพนักงานทำความสะอาดของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/บริหาร/จัดการ/รับผิดชอบงานของแผนกแม่บ้าน
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

* Emergency Team
- สามารถเดินทางทำงานตามต่างจังหวัดในเครือโรงแรมของเคปแอนด์แคนทารีได้ทุกจังหวัดตามที่บริษัทต้องการ (ทำชั่วคราวระหว่างหาพนักงานทดแทน)
* สถานที่ Stand by ระหว่างรอ Support ช่วงพนักงานขาด, โรงแรมในเครือต้องการความช่วยเหลือ - ขึ้นอยู่กับตกลง
- ดูแล/บริหาร/จัดการ/รับผิดชอบงานแผนกแม่บ้านและที่เกี่ยวข้อง
- สามารถดูแลและควบคุมพนักงานได้
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ดูแล/บริหาร/จัดการ/รับผิดชอบงานแผนกแม่บ้านและที่เกี่ยวข้อง
- สามารถดูแลและควบคุมพนักงานได้
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

* Emergency Team
- สามารถเดินทางทำงานตามต่างจังหวัดในเครือโรงแรมของเคปแอนด์แคนทารีได้ทุกจังหวัดตามที่บริษัทต้องการ (ทำชั่วคราวระหว่างหาพนักงานทดแทน)
* สถานที่ Stand by ระหว่างรอ Support ช่วงพนักงานขาด, โรงแรมในเครือต้องการความช่วยเหลือ - ขึ้นอยู่กับตกลง
- ปรุง/ทำอาหารยุโรป
- ช่วยบริหาร/จัดการงานในแผนกครัว
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

* Emergency Team
- สามารถเดินทางทำงานตามต่างจังหวัดในเครือโรงแรมของเคปแอนด์แคนทารีได้ทุกจังหวัดตามที่บริษัทต้องการ (ทำชั่วคราวระหว่างหาพนักงานทดแทน)
* สถานที่ Stand by ระหว่างรอ Support ช่วงพนักงานขาด, โรงแรมในเครือต้องการความช่วยเหลือ - ขึ้นอยู่กับตกลง
- ทำเบเกอรี่นานาชนิด
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

- ปรุงอาหารไทยของโรงแรม
- ดูแล/รับผิดชอบในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ (Job Description)
1.วางแผนและผลิตคอนเทนต์ (Content Creation & Management)
- ถ่ายและตัดต่อวิดีโอสั้น (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) นำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวเรือยอชต์หรู เช่น บรรยากาศบนเรือ, จุดแลนด์มาร์กทะเลอันดามัน, และบริการระดับพรีเมียม
- ถ่ายภาพนิ่งคุณภาพสูงของตัวเรือ, อาหาร/เครื่องดื่ม, กิจกรรมบนเรือและบริการลูกเรือ เพื่อใช้ในสื่อการตลาด
- คิดสคริปต์ แคปชันและเลือกใช้ Hashtag/Sound Trend ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายระดับ High-End
2.บริหารจัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย (Social Media Administration)
- ดูแลอัปเดตช่องทางหลักของแบรนด์ ได้แก่ Facebook, Instagram, TikTok, และ LINE Official Account ให้มีความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง
- วาง Schedule การโพสต์คอนเทนต์ให้สอดคล้องกับช่วงเวลา High - Low Season และแคมเปญส่งเสริมการขาย
- ตรวจสอบความถูกต้องและรักษามาตรฐานภาพลักษณ์ความหรูหรา (Brand Image) ของทุกช่องทาง
3.การมีส่วนร่วมและดูแลลูกค้าออนไลน์ (Community Management)
- ตอบข้อความ (DM, Inbox, Comments) และประสานงานกับลูกค้าที่สนใจโปรแกรมทัวร์
- ส่งต่อรายละเอียด Lead ลูกค้า/ที่สนใจจองเรือให้กับทีมขาย เพื่อปิดการขายอย่างรวดเร็ว
- รักษาสัมพันธภาพและภาพลักษณ์ที่ดีในการสื่อสารกับผู้ติดตามออนไลน์
4.บริหารแคมเปญโฆษณาและวิเคราะห์ข้อมูล (Social Media Ads & Analytics)
- ตั้งค่าและยิงโฆษณาผ่าน Facebook Ads Manager, Instagram Ads และ TikTok Ads เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติ
- ติดตามผลลัพธ์ และทำรายงานสรุป Performance ประจำสัปดาห์/เดือน
- ปรับปรุงกลยุทธ์ตามข้อมูลสถิติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าระดับพรีเมียม
5. งานประสานงานและกิจกรรมหน้างาน (On-site Coordination & Events)
- ประจำการ ณ ท่าเรืออ่าวปอ (หรือลงเรือตามรอบงานที่ได้รับมอบหมาย) เพื่อเก็บภาพบรรยากาศจริง
- ต้อนรับและดูแลลูกค้า รวมถึง Influencers และ Celebrities ที่มาใช้บริการ ถ่ายทำคอนเทนต์ร่วมกัน
- ประสานงานกับทีมปฏิบัติการบนเรือทุกแผนก เพื่อวางแผนมุมถ่ายภาพและเวลาถ่ายทำอย่างมีประสิทธิภาพ
6. ปฎิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

- ติดต่อ-ประสานงาน/ดูแล/จัดการส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับงานจัดเลี้ยง, การจองห้องประชุม, Events ฯลฯ
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย

1. Devises new ways to expand that client base.
2. Reaches out to organizations and businesses that might require a hotel for conferences and events. Networks with wedding planners and special event planners to encourage hotel bookings.
3. Manages accounts of high-profile clients.
4. Maintains positive relationships with clients to encourage repeat and recurring business.etc.

รับผิดชอบในตำแหน่งงาน และทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด

- ต้อนรับ/ดูแลลูกค้า
- นวดไทย, นวดน้ำมัน, Spa therapist
- ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย