Chaweng Regent Beach Resort

คุณสมบัติ (Qualification)
1. เพศชาย อายุ 20 ปีขึ้นไป
2. มีประสบการณ์ทำงานด้านช่างไม้หรืองานซ่อมบำรุงที่เกี่ยวข้อง
3. มีความรู้และทักษะด้านงานไม้ งานซ่อมแซมทั่วไป
4. สามารถใช้เครื่องมือช่างไม้พื้นฐานได้เป็นอย่างดี
5. สุขภาพแข็งแรง สามารถทำงานใช้แรงกายได้
6. มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน และตรงต่อเวลา
7. หากมีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรมหรืออาคารขนาดใหญ่ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Job Description (หน้าที่ความรับผิดชอบ)
1. ช่วยผู้จัดการแผนก Front Office ในการบริหารงานประจำวันของแผนกต้อนรับส่วนหน้า
2. ควบคุมและดูแลการปฏิบัติงานของพนักงาน Front Office, Concierge และ Bell Service ให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม
3. แก้ไขปัญหาและรับเรื่องร้องเรียนจากแขก พร้อมให้การบริการอย่างมืออาชีพ
4. ดูแลกระบวนการเช็คอิน–เช็คเอาท์ให้มีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
5. จัดตารางการทำงานของพนักงาน และควบคุมการขาด–ลา–มาสาย
6. ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น Housekeeping, Engineering และ Sales
7. ตรวจสอบรายงานประจำวัน
8. ฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพพนักงานในแผนก
9. ปฏิบัติงานแทน Front Office Manager ในกรณีที่ไม่อยู่
10. ดูแลให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบายโรงแรมและมาตรฐานด้านความปลอดภัย
Qualification (คุณสมบัติ)
1. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทำงานด้าน Front Office อย่างน้อย 3–5 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่ง Supervisor หรือ Assistant Manager
3. มีทักษะด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเป็นอย่างดี
4. มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีมงานและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (หากมีภาษาที่สามจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
6. มีความรู้ด้านระบบโรงแรม (PMS เช่น Opera หรือระบบที่เกี่ยวข้อง)
7. มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
8. บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ และมีความรับผิดชอบสูง

The Assistant Spa Manager supports the Spa Manager in daily operations, team supervision, and guest service and professional spa service.