La Flora Group, Khao Lak

- Thai nationality
1. Professional Background & Education
• Education: Master’s or Bachelor’s degree in International Hospitality Management, MBA, or related fields.
• Experience: Minimum 10–15 years in hotel operations, with at least 5 years as a GM or Resident Manager in a 4-5 star environment. Multi-departmental experience is a must.
• Track Record: Proven success in pre-opening phases or managing large-scale renovations is often highly valued.
2. Strategic Financial Management
• Profitability & GOP: Responsible for the hotel’s Profit and Loss (P&L) statement. Maximizing Gross Operating Profit (GOP) and Return on Investment (ROI) for owners.
• Revenue Management: Collaborating with Revenue Managers to optimize pricing strategies, distribution channels, and inventory management.
• CAPEX & Budgeting: Overseeing Annual Operating Budgets and Capital Expenditure (CAPEX) planning.
3. Operational Excellence & Quality Control
• SOP Implementation: Ensuring all departments adhere to International Standard Operating Procedures (SOPs).
• Asset Management: Maintaining the physical property to the highest standards, including preventative maintenance and safety protocols.
• Guest Experience Management: Monitoring Guest Satisfaction Scores (GSS) and Net Promoter Scores (NPS). Taking direct action on high-level feedback.
4. Human Capital & Leadership
• Talent Development: Identifying and nurturing future leaders within the organization (Succession Planning).
• Corporate Culture: Building a positive work environment to reduce turnover and increase employee engagement.
• Labor Law Compliance: Deep understanding of local labor laws and industrial relations.
Key Personal Attributes High Emotional
Intelligence (EQ): Calm under fire.
1. Cultural Sensitivity: Ability to work with a diverse workforce and international guests.
2. Detail-Oriented: Perfectionist mindset regarding service and cleanliness.
3. Networking Skills: Strong connections with local authorities, travel agencies, and corporate clients.

- Pleasant personality, calm, strong leadership
and communication skills.
- Very strong management and provplem solving skills
- People motivate and can work under pressure
- Be able draft out annual hotel operation budget
plan
- Full skills in operating room division task (Front
Office, Housekeeping, and Room Maintenance)
- Engineering background is an advantage

- At least 3 years experience as Chief Engineer
- Good knowledge, multi skills
- Strong leadership and able to train the team
- Able to work in flexible hours

- Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering
- Minimum 10-15 Years of Experience
- Professional License
- Multi-Property Management
- Experience in pre-opening, renovation, and major refurbishment projects.
- Technical Skills & Knowledge
- Soft Skills & Leadership

- Good command of Thai & English
communication skills.
- Pleasant personality.
- Positive attitude, hard working and a good team
player.
- Must be able to work flexible hours
- Can work under pressure

- อายุไม่เกิน 55 ปี
- มีใบนายท้าย
- มีความรับผิดชอบ
- ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน

- อายุไม่เกิน 45 ปี
- ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเรือ
- มีใจรักงานบริการ

- อายุไม่เกิน 50 ปี
- ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน
- มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์เรือ

- หญิง หรือ ชาย อายุไม่เกิน 40 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- มีประสบการณ์ในตำแหน่ง (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความรับผิดชอบ สื่อสัตย์ ขยัน อดทน และมีความมั่นใจ
- ใช้โปรแกรมทางคอมพิวเตอร์ และ Microsoft Office ได้อย่างดี
- สามารถสื่อสาร และเข้าใจภาษาอังกฤษ ได้ดี

- Good attitude
- Attention to detail and accuracy
- Ability to work as a part of a team
- Work diligently, patiently and honest
- Experience as advertised position is preferred

- มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support หรือ IT Supervisor ไม่ต่ำกว่า 1-3 ปี.
- มีความรู้ความเข้าใจด้าน Hardware, Software, Server, Database, Network, Internet, และระบบปฏิบัติการ (OS) เป็นอย่างดี.
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Property Management System (PMS) ซึ่งเป็นระบบหลักของโรงแรม.
- สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์เครือข่ายได้.
- มีความรับผิดชอบสูง กระตือรือร้น ใฝ่เรียนรู้ และพร้อมที่จะพัฒนาตนเองอยู่เสมอ.
- มีความอดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
- มีใจรักงานบริการ เพื่อให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาให้แก่พนักงานและผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว.
- มีความสนใจและติดตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ.

- Positive attitude and strong work spirit
- Skilled in hotel PMS/POS/MS Office
- Works well in team and maintains integrity
- Strong understanding, Financial report and
month end.
- Good knowledge of tax, internal controls and audit
processes.
- Detailed-oriented, strong leadership, manage
deadlines.

- 2 years experience in Front Office
- Pleasant personality, good a team player
- Good communication skills
- Experience in Opera is a plus

- 2 years experience in Front Office
- Pleasant personality, good a team player
- Good communication skills
- Experience in Opera is a plus