Nu Chapter Hotels

? ต้อนรับและให้บริการลูกค้าภายในร้าน
? รับออเดอร์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนูอาหารและเครื่องดื่ม
? ชงกาแฟ เครื่องดื่ม และจัดเตรียมเมนูตามสูตรของร้าน
? เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม พร้อมดูแลความเรียบร้อยของลูกค้า
? ดูแลความสะอาดบริเวณเคาน์เตอร์ โต๊ะ และพื้นที่ภายในร้าน
? ตรวจสอบและจัดเตรียมวัตถุดิบ อุปกรณ์ และสินค้าให้พร้อมบริการ
? ดูแล Stock และแจ้งรายการวัตถุดิบที่ต้องสั่งซื้อ
? ดูแลการรับชำระเงินและการใช้ระบบ POS
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ประสานงานและติดตามโครงการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมให้เป็นไปตามแผนงาน
? จัดทำและติดตาม Timeline, Action Plan และความคืบหน้าของโครงการ
? ประสานงานระหว่างผู้บริหาร ผู้รับเหมา Supplier และหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
? จัดเตรียมเอกสาร รายงานการประชุม และติดตามงานตามมติที่ประชุม
? ติดตามงานก่อสร้าง Renovation, Fit-out และงานปรับปรุงพื้นที่ตามที่ได้รับมอบหมาย
? ตรวจสอบและติดตามกำหนดการส่งมอบงาน วัสดุ และอุปกรณ์
? รวบรวมข้อมูลและจัดทำ Progress Report เพื่อนำเสนอผู้บริหาร
? ประสานงานแก้ไขปัญหาและติดตามงานที่ล่าช้าให้เป็นไปตามกำหนด
? จัดเก็บเอกสารโครงการและควบคุม Version ของเอกสารให้เป็นระบบ
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ตรวจสอบ ซ่อมบำรุง และดูแลระบบไฟฟ้า ประปา แอร์ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในโรงแรม
? ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบสาธารณูปโภคและอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน
? ดำเนินงาน Preventive Maintenance ตามแผนที่กำหนด
? ตรวจสอบและบันทึกการทำงานของเครื่องจักรและอุปกรณ์ต่าง ๆ
? รับแจ้งและแก้ไขงานซ่อมจากห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง
? ประสานงานกับผู้รับเหมาและบริษัทภายนอกเมื่อมีงานซ่อมบำรุงที่เกี่ยวข้อง
? ดูแลเครื่องมือช่างและอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
? ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยในการทำงาน
? จัดทำรายงานการซ่อมบำรุงและปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? เตรียมและจัดห้องจัดเลี้ยง โต๊ะ เก้าอี้ และอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน
? ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าภายในงาน
? ดูแลความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการตลอดระยะเวลาการจัดงาน
? เก็บและจัดอุปกรณ์หลังจบงาน พร้อมเตรียมพื้นที่สำหรับงานถัดไป
? ประสานงานกับทีม Banquet และแผนกที่เกี่ยวข้อง
? ให้บริการและดูแลลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ดูแลและควบคุมการจัดงาน Banquet ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
? วางแผนและเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน รวมถึงดูแลระหว่างและหลังจบงาน
? ควบคุมทีมงานและมอบหมายหน้าที่ให้เหมาะสมกับแต่ละงาน
? ดูแลการจัดโต๊ะ ห้องจัดเลี้ยง อุปกรณ์ และความเรียบร้อยของสถานที่
? ประสานงานกับลูกค้าและแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
? ตรวจสอบมาตรฐานการบริการและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
? ควบคุมการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มให้ถูกต้องและตรงเวลา
? สรุปผลการจัดงานและรายงานปัญหาต่อผู้บังคับบัญชา

? จัดเตรียมและผสมเครื่องดื่มตามสูตรและมาตรฐานของโรงแรม
? ให้บริการเครื่องดื่มและแนะนำรายการให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
? เตรียมวัตถุดิบ อุปกรณ์ และพื้นที่ Bar ให้พร้อมก่อนเปิดให้บริการ
? ดูแลคุณภาพ รสชาติ และการนำเสนอเครื่องดื่มให้ได้มาตรฐาน
? ตรวจสอบและควบคุม Stock เครื่องดื่ม วัตถุดิบ และอุปกรณ์ภายใน Bar
? ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่ Bar
? ตรวจสอบอุปกรณ์และแจ้งหัวหน้างานเมื่อพบความเสียหายหรือขาดแคลน
? ประสานงานกับทีม Service และแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
? ปฏิบัติงานตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎระเบียบของโรงแรม
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? บริหารและควบคุมการดำเนินงานของร้านอาหารให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
? ดูแลมาตรฐานการบริการ อาหาร เครื่องดื่ม และความพึงพอใจของลูกค้า
? บริหารทีมงาน วางแผนกำลังคน และจัดตารางการทำงาน
? ควบคุมยอดขาย ต้นทุนอาหาร และค่าใช้จ่ายของร้าน
? ตรวจสอบ Stock และการจัดเก็บวัตถุดิบให้เป็นไปตามมาตรฐาน
? ดูแลความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัยภายในร้าน
? รับมือและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือปัญหาเฉพาะหน้าของลูกค้า
? ฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานให้มีมาตรฐานการบริการที่ดี
? ประสานงานกับฝ่ายครัว ฝ่ายจัดซื้อ และแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
? จัดทำรายงานยอดขายและผลการดำเนินงานเสนอผู้บริหาร

? บริหารและควบคุมการดำเนินงานของร้านอาหารให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
? ดูแลมาตรฐานการบริการ คุณภาพอาหาร และความพึงพอใจของลูกค้า
? บริหารจัดการทีมงาน วางแผนกำลังคน และจัดตารางการทำงาน
? ควบคุมต้นทุนอาหาร วัตถุดิบ ค่าใช้จ่าย และยอดขายของร้าน
? ตรวจสอบ Stock และประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ
? แก้ไขปัญหาและรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม
? วิเคราะห์ยอดขายและผลการดำเนินงาน พร้อมจัดทำรายงาน
? ฝึกอบรมและพัฒนาทีมงานให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน
? ดูแลความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัยภายในร้าน

? ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าตามมาตรฐานของโรงแรม
? รับออเดอร์ แนะนำรายการอาหารและเครื่องดื่มให้แก่ลูกค้า
? จัดเตรียมและเสิร์ฟอาหาร เครื่องดื่ม และอุปกรณ์ให้พร้อมบริการ
? จัดเตรียมและผสมเครื่องดื่มตามสูตรและมาตรฐานของโรงแรม
? ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่บริการและบริเวณ Bar
? ตรวจสอบอุปกรณ์ เครื่องมือ และวัตถุดิบให้พร้อมใช้งาน
? ประสานงานกับทีมครัวและแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
? ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้าอย่างสุภาพ
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ต้อนรับและให้บริการผู้เข้าพักบริเวณ Lobby และทางเข้าโรงแรม
? ช่วยยกและขนสัมภาระของผู้เข้าพักทั้ง Check-in และ Check-out
? นำผู้เข้าพักไปยังห้องพัก พร้อมแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่าง ๆ ของโรงแรม
? ดูแลสัมภาระของผู้เข้าพักและให้บริการฝากสัมภาระตามขั้นตอน
? ช่วยเรียกรถแท็กซี่หรือจัดเตรียมยานพาหนะให้แก่ผู้เข้าพัก
? ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว และบริการต่าง ๆ แก่ผู้เข้าพัก
? ประสานงานกับ Front Office และแผนกที่เกี่ยวข้อง
? ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยบริเวณ Lobby และพื้นที่ทางเข้า
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ให้บริการต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก
? ดำเนินการ Check-in / Check-out และตรวจสอบข้อมูลการจอง
? ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ ของโรงแรม
? รับและประสานงานคำขอของผู้เข้าพักกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
? รับเรื่องร้องเรียนและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างเหมาะสม
? ดูแลการรับชำระเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง
? ประสานงานกับ Housekeeping, Bellman และแผนกต่าง ๆ
? ดูแลความเรียบร้อยบริเวณ Lobby และ Front Desk
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ควบคุมและดูแลการปฏิบัติงานของทีม Front Office ในแต่ละกะ
? ดูแลการ Check-in / Check-out และอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก
? ตรวจสอบมาตรฐานการบริการและความเรียบร้อยของแผนกต้อนรับ
? รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้เข้าพักอย่างเหมาะสม
? ประสานงานกับ Housekeeping, F&B และแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
? ตรวจสอบข้อมูลการจอง ห้องพัก และการชำระเงินให้ถูกต้อง
? สอนงานและพัฒนาทักษะของทีม Front Office
? จัดทำรายงานประจำกะและส่งมอบงานให้ทีมกะถัดไป
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

? ดูแลและควบคุมการดำเนินงานของโรงแรมในแต่ละกะให้เป็นไปอย่างราบรื่น
? ตรวจสอบมาตรฐานการบริการและความพร้อมของทุกแผนก
? ดูแลและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เข้าพัก พร้อมแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียน
? ประสานงานกับ Front Office, Housekeeping, F&B และแผนกที่เกี่ยวข้อง
? ตัดสินใจและจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินหรือปัญหาเฉพาะหน้า
? ตรวจสอบความเรียบร้อย ความปลอดภัย และมาตรฐานภายในโรงแรม
? สรุปเหตุการณ์และจัดทำรายงานส่งผู้บริหาร
? ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้บริหารเมื่อได้รับมอบหมาย

? ควบคุมและตรวจสอบการทำความสะอาดห้องพักและพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
? ตรวจสอบห้องพักให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรมก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
? มอบหมายงานและควบคุมการปฏิบัติงานของ Room Attendant
? ตรวจสอบความเรียบร้อย อุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก
? ประสานงานกับ Front Office กรณีห้องพร้อมขาย ห้องเร่งด่วน หรือปัญหาภายในห้องพัก
? ตรวจสอบและรายงานของชำรุดหรือสิ่งของที่พบในห้องพักตามขั้นตอน
? ดูแลการเบิก-จ่ายและควบคุมการใช้ Linen, Amenities และอุปกรณ์ทำความสะอาด
? ติดตามและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนด้านห้องพัก
? ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่พนักงานในทีม
? จัดทำรายงานประจำวันและส่งมอบงานให้ผู้บังคับบัญชา

? จัดทำเอกสารและรายงานต่าง ๆ ของแผนก Housekeeping
? รับและประสานงานคำขอของผู้เข้าพักกับทีมแม่บ้านและแผนกที่เกี่ยวข้อง
? อัปเดตสถานะห้องพักและประสานงานกับ Front Office
? จัดทำและตรวจสอบรายงานห้องพัก ห้องพร้อมขาย ห้องทำความสะอาด และห้องที่มีปัญหา
? ดูแลเอกสารการเบิก-จ่าย Linen, Amenities และอุปกรณ์ของแผนก
? บันทึกข้อมูลการทำงานของพนักงานและจัดเตรียมตารางงานตามที่ได้รับมอบหมาย
? รับโทรศัพท์และประสานงานภายในแผนก
? จัดเก็บเอกสารและข้อมูลของแผนกให้เป็นระบบ
? สนับสนุนงานธุรการและงานอื่น ๆ ของแผนก Housekeeping ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ควบคุมและตรวจสอบความสะอาดของพื้นที่ส่วนกลางภายในโรงแรม
? ดูแล Lobby, ห้องน้ำ, ทางเดิน, ลิฟต์, พื้นที่สาธารณะ และพื้นที่โดยรอบตามที่ได้รับมอบหมาย
? มอบหมายงานและควบคุมการปฏิบัติงานของ Public Area Attendant
? ตรวจสอบมาตรฐานความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่อย่างสม่ำเสมอ
? ตรวจสอบและควบคุมการใช้ Cleaning Supplies และอุปกรณ์ทำความสะอาด
? ประสานงานกับ Engineering และแผนกที่เกี่ยวข้องเมื่อพบอุปกรณ์หรือพื้นที่ชำรุด
? รับแจ้งและติดตามการแก้ไขปัญหาด้านความสะอาดและพื้นที่ส่วนกลาง
? ดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย
? ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่พนักงานในทีม
? จัดทำรายงานการปฏิบัติงานและรายงานปัญหาต่อผู้บังคับบัญชา

? ล้างและทำความสะอาดจาน ชาม แก้ว ช้อนส้อม และอุปกรณ์ครัว
? ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่ครัวและพื้นที่ล้าง
? จัดเก็บอุปกรณ์และภาชนะให้ถูกต้องและพร้อมใช้งาน
? ดูแลและทำความสะอาดเครื่องล้างจานและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
? คัดแยกและจัดการขยะตามมาตรฐานของโรงแรม
? ช่วยทำความสะอาดพื้น ผนัง และพื้นที่ส่วนต่าง ๆ ภายในครัว
? ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน หากพบความเสียหายให้แจ้งหัวหน้างาน
? ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยและความปลอดภัยในการทำงาน
? สนับสนุนทีมครัวและปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ดูแลกระบวนการสรรหา คัดเลือก และนัดหมายผู้สมัคร
? จัดทำเอกสารประวัติพนักงาน และดูแลข้อมูลบุคลากร
? ประสานงานด้านกฎระเบียบ สวัสดิการ และสิทธิประโยชน์ของพนักงาน
? จัดทำรายงานและเอกสารงาน HR ที่เกี่ยวข้อง
? ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร
? สนับสนุนกิจกรรมและงาน HR อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ดูแลและบริหารระบบ IT ภายในโรงแรมให้พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพ
? ดูแล Network, Wi-Fi, Server, CCTV, Telephone และระบบ IT ที่เกี่ยวข้อง
? ดูแลระบบ Hotel Software / PMS และประสานงานกับ Vendor
? ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware และ Software ให้กับผู้ใช้งาน
? ดูแลระบบ Backup และความปลอดภัยของข้อมูล
? วางแผนและควบคุมงบประมาณ รวมถึงการจัดซื้ออุปกรณ์ IT
? บริหารทีม IT และวางแผนการทำงานให้สอดคล้องกับธุรกิจ
? จัดทำและปรับปรุง IT Policies เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของระบบ
? สนับสนุนโครงการด้านเทคโนโลยีและการพัฒนาระบบภายในโรงแรม

? เตรียมวัตถุดิบสำหรับเมนูครัวเย็น เช่น สลัด อาหารเรียกน้ำย่อย และเมนู Cold Cuts
? จัดเตรียมและตกแต่งอาหารให้สวยงามตามมาตรฐานของโรงแรม
? เตรียมวัตถุดิบและอุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับการให้บริการ
? ดูแลคุณภาพ ความสดใหม่ และความถูกต้องของอาหาร
? จัดเก็บวัตถุดิบอย่างถูกต้องตามอุณหภูมิและหลัก Food Safety
? ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่และอุปกรณ์
? ตรวจสอบและเตรียมวัตถุดิบให้เพียงพอต่อการให้บริการ
? ปฏิบัติงานตามคำสั่งของ Chef / Sous Chef
? สนับสนุนงานภายในครัวและปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? เตรียมวัตถุดิบและประกอบอาหารไทยตามสูตรและมาตรฐานของโรงแรม
? จัดเตรียมวัตถุดิบและอุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับการบริการ
? ดูแลคุณภาพ รสชาติ และความถูกต้องของอาหาร
? ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในครัว
? จัดเก็บวัตถุดิบตามหลักสุขอนามัยและมาตรฐาน Food Safety
? ตรวจสอบและเตรียมวัตถุดิบให้เพียงพอต่อการใช้งาน
? ปฏิบัติงานตามคำสั่งของ Chef / Sous Chef
? สนับสนุนงานภายในครัวและปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ช่วยบริหารและควบคุมการปฏิบัติงานภายในครัว
? ควบคุมคุณภาพ รสชาติ และมาตรฐานของอาหารให้เป็นไปตามกำหนด
? ดูแลการเตรียมวัตถุดิบและการจัดเก็บให้ถูกต้องตามมาตรฐาน
? ควบคุมความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัยภายในครัว
? วางแผนและมอบหมายงานให้ทีมครัวในแต่ละกะ
? ตรวจสอบ Stock และควบคุมการใช้วัตถุดิบเพื่อลด Food Cost
? สนับสนุนการพัฒนาเมนูและปรับปรุงมาตรฐานการทำอาหาร
? แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลการทำงานของทีมแทน Executive Chef เมื่อได้รับมอบหมาย

- ดูแลและบริหารงานแผนก Reservation ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- ควบคุมและตรวจสอบการรับจองห้องพัก รวมถึงการจัดสรรห้องพักให้ถูกต้อง
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
- ดูแลและพัฒนาทีมงาน Reservation พร้อมสนับสนุนการทำงานของ Reservation Manager

- วางแผนและบริหารงานขาย Wedding / Wedding Package ให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
- นำเสนอแพ็กเกจงานแต่งงาน ให้คำปรึกษา และดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มติดต่อจนจบงาน
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงพัฒนาฐานลูกค้าใหม่
- ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เช่น Banquet, F&B, Kitchen และ Operation เพื่อให้งานแต่งงานเป็นไปอย่างราบรื่น
- วางแผนและจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย รวมถึงติดตามตลาดและคู่แข่งเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขาย
- จัดทำใบเสนอราคา สัญญา และติดตามการชำระเงินของลูกค้า
- ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม

? บริหารและควบคุมงานรักษาความปลอดภัยขององค์กร
? วางแผนกำลังพล ตารางปฏิบัติงาน และมอบหมายหน้าที่ทีม Security
? ตรวจสอบความเรียบร้อยและมาตรฐานความปลอดภัยภายในพื้นที่
? ควบคุมและบริหารจัดการเหตุฉุกเฉิน รวมถึงเหตุการณ์ผิดปกติต่าง ๆ
? จัดทำรายงานเหตุการณ์และเสนอแนวทางป้องกัน/แก้ไข
? ประสานงานกับหน่วยงานภายในและหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง
? ตรวจสอบระบบ CCTV, Access Control และอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
? อบรมและพัฒนาทีมรักษาความปลอดภัยให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน
? ดูแลให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามกฎ ระเบียบ และนโยบายขององค์กร

? วางแผนและควบคุมกิจกรรมสำหรับผู้เข้าพักให้เป็นไปอย่างราบรื่น
? ดูแลกิจกรรมสันทนาการ กีฬา และกิจกรรมสร้างประสบการณ์สำหรับแขก
? มอบหมายงานและควบคุมทีมงาน Activity ให้พร้อมให้บริการ
? ดูแลความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมกิจกรรมและตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนใช้งาน
? ให้ข้อมูลและแนะนำกิจกรรมต่าง ๆ แก่ผู้เข้าพัก
? ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อจัดเตรียมกิจกรรมและอำนวยความสะดวกแก่แขก
? รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้เข้าพัก เพื่อนำมาปรับปรุงกิจกรรม
? ตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ กิจกรรม และพื้นที่ให้พร้อมใช้งาน
? จัดทำตารางกิจกรรมและรายงานผลการดำเนินงาน
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

? ให้บริการนวดและทรีตเมนต์ตามเมนูและมาตรฐานของสปา
? ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการและเลือกทรีตเมนต์ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
? เตรียมห้อง อุปกรณ์ และผลิตภัณฑ์ให้พร้อมก่อนให้บริการ
? ดูแลลูกค้าตลอดการให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
? รักษาความสะอาดและสุขอนามัยของห้องทรีตเมนต์และอุปกรณ์
? ตรวจสอบและจัดเตรียมอุปกรณ์/ผลิตภัณฑ์ให้เพียงพอต่อการให้บริการ
? ปฏิบัติตามมาตรฐานและขั้นตอนการให้บริการของสปาอย่างเคร่งครัด
? รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและประสานงานกับหัวหน้างานเมื่อพบปัญหา
? ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย