เกี่ยวกับโรงแรม
Pinnacle Hotels, Resorts & Spa เป็นเครือโรงแรม รีสอร์ต และร้านอาหารสัญชาติไทย มีที่พักในเครือรวม 7 แห่งทั่วประเทศ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ย่านพระราม 9 กรุงเทพฯ ในกรุงเทพฯ มีโรงแรมในเมืองที่ย่านลุมพินีและสุขุมวิทใกล้สถานีนานา ซึ่งเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะได้สะดวก ส่วนต่างจังหวัดมีรีสอร์ตติดชายหาดส่วนตัวที่พัทยา เกาะเต่า และเกาะสมุย รวมถึงบีชคลับที่พัทยา ทำให้ผู้ร่วมงานมีโอกาสได้ทำงานทั้งในโรงแรมเมืองและรีสอร์ตตากอากาศหลากหลายรูปแบบ
ตำแหน่งงานว่าง (1)
🔓 เข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิกฟรี เพื่อสมัครงานและติดต่อโรงแรมโดยตรง

Pinnacle Hotels,Resorts & Spa
Reservation Officer
ดูรายละเอียดงาน
*ปฏิบัติงานที่ โรงแรม พินนาเคิล สาขาเกาะเต่า*
1 การรับข้อมูลและการตรวจสอบการจอง:
รับข้อมูลการจองห้องพักผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล, หรือผ่านระบบออนไลน์
ตรวจสอบความพร้อมในการจองและทำการจองห้องพักให้แก่ลูกค้า
2 การจัดการและการยืนยันการจอง:
ตรวจสอบความพร้อมในการจองและทำการจองห้องพักให้แก่ลูกค้า
ยืนยันการจองโดยการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์กลับไปยังลูกค้าเพื่อยืนยันรายละเอียดการจอง
3 การจัดการข้อมูลการจอง:
บันทึกข้อมูลการจองลงในระบบการจองของโรงแรม
ปรับปรุงข้อมูลการจองเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง
4 การให้คำแนะนำและการแจ้งรายละเอียด:
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของห้องพักที่เหมาะสมสำหรับความต้องการ
แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความสะดวกสบายและบริการพิเศษที่มีให้
5 การจัดการการติดต่อกับลูกค้า:
รับฟังคำขอและความต้องการของลูกค้า
ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพัก
6 การตรวจสอบสถานะการจอง:
ตรวจสอบสถานะการจองที่เสร็จสมบูรณ์และ
จัดเตรียมรายงานสถานะการจองเพื่อการดำเนินการของทีมงานที่เกี่ยวข้อง
7 การให้ความช่วยเหลือในการจัดทำรายงาน:
ร่วมกับทีมงานอื่นๆ ในการจัดทำรายงานเกี่ยวกับการจองห้องพัก และประสิทธิภาพของการจองในระบบ
1 การรับข้อมูลและการตรวจสอบการจอง:
รับข้อมูลการจองห้องพักผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล, หรือผ่านระบบออนไลน์
ตรวจสอบความพร้อมในการจองและทำการจองห้องพักให้แก่ลูกค้า
2 การจัดการและการยืนยันการจอง:
ตรวจสอบความพร้อมในการจองและทำการจองห้องพักให้แก่ลูกค้า
ยืนยันการจองโดยการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์กลับไปยังลูกค้าเพื่อยืนยันรายละเอียดการจอง
3 การจัดการข้อมูลการจอง:
บันทึกข้อมูลการจองลงในระบบการจองของโรงแรม
ปรับปรุงข้อมูลการจองเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง
4 การให้คำแนะนำและการแจ้งรายละเอียด:
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของห้องพักที่เหมาะสมสำหรับความต้องการ
แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความสะดวกสบายและบริการพิเศษที่มีให้
5 การจัดการการติดต่อกับลูกค้า:
รับฟังคำขอและความต้องการของลูกค้า
ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพัก
6 การตรวจสอบสถานะการจอง:
ตรวจสอบสถานะการจองที่เสร็จสมบูรณ์และ
จัดเตรียมรายงานสถานะการจองเพื่อการดำเนินการของทีมงานที่เกี่ยวข้อง
7 การให้ความช่วยเหลือในการจัดทำรายงาน:
ร่วมกับทีมงานอื่นๆ ในการจัดทำรายงานเกี่ยวกับการจองห้องพัก และประสิทธิภาพของการจองในระบบ
คุณจะผ่านสัมภาษณ์งานโรงแรมไหม? เล่นเกมจำลองสัมภาษณ์ ฟรี
HR ถาม 10 ข้อ เลือกคำตอบ พิมพ์ หรือพูดตอบเอง รู้ทันทีว่าโอกาสได้งานกี่เปอร์เซ็นต์ พร้อมเฉลยคำตอบที่ HR อยากได้ยิน ผ่านแล้วไปต่อหัวหน้าแผนกและ GM ครบ 15 ตำแหน่ง อันดับ 1 ของเดือนรับ E-Book ฟรี
โค้ดส่วนลดสมาชิก THJ:
เข้าห้องสัมภาษณ์เลย ฟรี →
THJ150
เตรียมตัวสมัครงานที่ Pinnacle Hotels,Resorts & Spa
Advertised · HotelXcademy.com
คู่มือสายงานที่โรงแรมนี้กำลังเปิดรับ อ่านก่อนยื่นใบสมัคร ตอบสัมภาษณ์ได้มั่นใจกว่า
Reservation Sales: เปลี่ยนสายโทรและแชทให้เป็นยอดจอง
SKU-00061
English for Hotel Reservations: ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก รับจองทางโทรศัพท์ เสนอห้อง ปิดการขายและดูแลแขกต่างชาติอย่างมืออาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
SKU-00083
AI for Hotel Staff: AI ผู้ช่วยพนักงานโรงแรม เปลี่ยนพนักงานธรรมดาให้ทำงานเก่งขึ้นด้วย AI
SKU-00049
ทำงานโรงแรม & เรือสำราญต่างประเทศ: คู่มือคนไทยไปทำงาน Hospitality ต่างแดน
SKU-00068
ข้อมูลโปรไฟล์นี้รวบรวมเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้หางาน โรงแรมสามารถเคลมและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องได้