Radisson Resort and Suites Phuket
ตำแหน่งงานว่าง (5)
🔓 เข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิกฟรี เพื่อสมัครงานและติดต่อโรงแรมโดยตรง
Radisson Resort and Suites Phuket
PA Attendant
ดูรายละเอียดงาน
JOB TITLE : PUBLIC AREA ATTENDANT
DIVISION : GUEST EXPERIENCE
DEPARTMENT : HOUSEKEEPING
REPORTS TO : HOUSEKEEPING SUPERVISOR
GENERAL MISSION
- To provide cleaning service to all public areas and respond to guest requests ensuring maximum guest satisfaction in accordance to Hotel established standards.
- To clean guest floors, guest public toilet, F&B outlet, back of the house office, locker room and surrounding service areas in accordance to the standard required by our hotel.
RESPONSIBILITIES AND MEANS
- To provide a courteous and professional service at all times.
- To maintain good working relationships with your own colleagues and all other departments.
- Take extreme care with personal grooming in order to maintain a consistently high level of professional appearance.
- To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
TECHNICAL RESPONSIBILITIES
- To clean all assigned public areas and designated public area in accordance with the established procedure.
- Follow schedule of cleaning assigned
- Be responsible for the care and maintenance of his/her work store, trolley and all equipment and ensure that all equipment and materials are left in the same place and correct manner at the end of each shift.
- Advise the office of any lost property and valuable and return these to the office as soon as possible.
- Report any guest complaints, incidents of suspicious persons on the floor to the Public Area Supervisor.
- Ensure a high standard of cleanliness of corridor and service areas.
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES
N/A
HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES
- Have a good relationship with all colleagues.
- Understand, supportive, encouraging and helpful to all.
RELATIONS
- Reports directly to the Housekeeping Supervisor
REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION
- To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel.
DIVISION : GUEST EXPERIENCE
DEPARTMENT : HOUSEKEEPING
REPORTS TO : HOUSEKEEPING SUPERVISOR
GENERAL MISSION
- To provide cleaning service to all public areas and respond to guest requests ensuring maximum guest satisfaction in accordance to Hotel established standards.
- To clean guest floors, guest public toilet, F&B outlet, back of the house office, locker room and surrounding service areas in accordance to the standard required by our hotel.
RESPONSIBILITIES AND MEANS
- To provide a courteous and professional service at all times.
- To maintain good working relationships with your own colleagues and all other departments.
- Take extreme care with personal grooming in order to maintain a consistently high level of professional appearance.
- To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
TECHNICAL RESPONSIBILITIES
- To clean all assigned public areas and designated public area in accordance with the established procedure.
- Follow schedule of cleaning assigned
- Be responsible for the care and maintenance of his/her work store, trolley and all equipment and ensure that all equipment and materials are left in the same place and correct manner at the end of each shift.
- Advise the office of any lost property and valuable and return these to the office as soon as possible.
- Report any guest complaints, incidents of suspicious persons on the floor to the Public Area Supervisor.
- Ensure a high standard of cleanliness of corridor and service areas.
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES
N/A
HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES
- Have a good relationship with all colleagues.
- Understand, supportive, encouraging and helpful to all.
RELATIONS
- Reports directly to the Housekeeping Supervisor
REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION
- To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel.
Radisson Resort and Suites Phuket
Graphic Designer
ดูรายละเอียดงาน
Job Description: Graphic Designer
Role Summary:
The Graphic Designer is responsible for conceptualizing, designing, and producing visual communication materials that align with the Radisson brand identity. This role serves as the internal creative engine, supporting all departments (F&B, Sales & Marketing, Rooms, and Events) to ensure that all visual assets are professional, on-brand, and delivered within deadlines.
Key Responsibilities:
Creative Production: Design and produce high-quality digital and print materials, including promotional banners, social media assets, menus, POSM, and internal communication materials.
Brand Stewardship: Ensure all creative work strictly adheres to Radisson’s global brand guidelines, maintaining consistency in typography, color palette, and visual tone.
Bilingual Design: Expertly manage layouts for bilingual content (Thai and English), ensuring visual harmony and readability for both languages.
Workflow Management: Manage multiple design projects simultaneously, ensuring timely delivery from brief to final production.
Cross-functional Support: Collaborate with department heads to translate business objectives into effective visual solutions.
Quality Control: Oversee pre-press processes for print materials and ensure optimal file formatting for digital platforms.
Asset Management: Maintain an organized archive of all creative assets (photos, vectors, templates) for efficient retrieval.
Job Specification (Qualifications)
Education: Bachelor’s degree in Graphic Design, Visual Communication, Fine Arts, or a related field.
Experience: Minimum 2-3 years of experience in hospitality, creative agency, or a corporate branding environment.
Language Proficiency:
Excellent command of Thai and English (written and spoken).
Ability to comprehend global brand guidelines in English and communicate design concepts to diverse stakeholders effectively.
Technical Skills:
Expert proficiency in Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign).
Strong proficiency in managing bilingual layouts (Thai/English) with high attention to detail regarding typography and spacing.
Strong understanding of print production (Pre-press) and digital design best practices.
Bonus: Skills in video editing (Premiere Pro/After Effects) or professional photography are highly desirable.
Core Competencies:
Time Management: Exceptional ability to prioritize work in a fast-paced, deadline-driven hotel environment.
Communication: Ability to articulate design decisions and interpret non-technical briefs from other departments.
Resilience: Proactive attitude toward receiving and implementing feedback.
Candidates with basic IT troubleshooting skills and knowledge of digital asset management systems will be prioritized.
A portfolio showcasing bilingual design work is highly encouraged.
สรุปหน้าที่งาน:
กราฟิกดีไซเนอร์มีหน้าที่หลักในการออกแบบและสร้างสรรค์สื่อสื่อสารให้สอดคล้องกับมาตรฐานแบรนด์ Radisson เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของทุกแผนก ให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นมืออาชีพ ตรงตามอัตลักษณ์ของแบรนด์ และทันเวลา
ความรับผิดชอบหลัก:
การผลิตงานออกแบบ: ออกแบบและผลิตสื่อทั้งออนไลน์และสิ่งพิมพ์คุณภาพสูง อาทิ แบนเนอร์โปรโมชั่น, สื่อโซเชียลมีเดีย, เมนูอาหาร, สื่อ ณ จุดขาย (POSM) และสื่อประชาสัมพันธ์ภายใน
การดูแลแบรนด์: ควบคุมดูแลงานออกแบบทั้งหมดให้เป็นไปตามแนวทางของแบรนด์ Radisson อย่างเคร่งครัด ทั้งด้านฟอนต์ สี และโทนภาพ
การออกแบบสองภาษา: มีความเชี่ยวชาญในการจัดวาง Layout ภาษาไทยและภาษาอังกฤษควบคู่กันอย่างสวยงาม อ่านง่าย และเป็นระเบียบ
การบริหารจัดการงาน: บริหารจัดการโปรเจกต์งานออกแบบหลายชิ้นพร้อมกัน เพื่อให้ทันกำหนดการ
การประสานงาน: ทำงานร่วมกับหัวหน้าแผนกต่างๆ เพื่อเปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นชิ้นงานที่ตอบโจทย์
การควบคุมคุณภาพ: ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์งานพิมพ์ และจัดการไฟล์ให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล
การบริหารคลังข้อมูล: ดูแลและจัดระเบียบไฟล์งานทั้งหมด เพื่อให้ง่ายต่อการเรียกใช้
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง:
การศึกษา: ปริญญาตรี สาขากราฟิกดีไซน์, นิเทศศิลป์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์: ประสบการณ์อย่างน้อย 2-3 ปี ในสายงานโรงแรม เอเจนซี่ หรือการดูแลแบรนด์องค์ก
Role Summary:
The Graphic Designer is responsible for conceptualizing, designing, and producing visual communication materials that align with the Radisson brand identity. This role serves as the internal creative engine, supporting all departments (F&B, Sales & Marketing, Rooms, and Events) to ensure that all visual assets are professional, on-brand, and delivered within deadlines.
Key Responsibilities:
Creative Production: Design and produce high-quality digital and print materials, including promotional banners, social media assets, menus, POSM, and internal communication materials.
Brand Stewardship: Ensure all creative work strictly adheres to Radisson’s global brand guidelines, maintaining consistency in typography, color palette, and visual tone.
Bilingual Design: Expertly manage layouts for bilingual content (Thai and English), ensuring visual harmony and readability for both languages.
Workflow Management: Manage multiple design projects simultaneously, ensuring timely delivery from brief to final production.
Cross-functional Support: Collaborate with department heads to translate business objectives into effective visual solutions.
Quality Control: Oversee pre-press processes for print materials and ensure optimal file formatting for digital platforms.
Asset Management: Maintain an organized archive of all creative assets (photos, vectors, templates) for efficient retrieval.
Job Specification (Qualifications)
Education: Bachelor’s degree in Graphic Design, Visual Communication, Fine Arts, or a related field.
Experience: Minimum 2-3 years of experience in hospitality, creative agency, or a corporate branding environment.
Language Proficiency:
Excellent command of Thai and English (written and spoken).
Ability to comprehend global brand guidelines in English and communicate design concepts to diverse stakeholders effectively.
Technical Skills:
Expert proficiency in Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign).
Strong proficiency in managing bilingual layouts (Thai/English) with high attention to detail regarding typography and spacing.
Strong understanding of print production (Pre-press) and digital design best practices.
Bonus: Skills in video editing (Premiere Pro/After Effects) or professional photography are highly desirable.
Core Competencies:
Time Management: Exceptional ability to prioritize work in a fast-paced, deadline-driven hotel environment.
Communication: Ability to articulate design decisions and interpret non-technical briefs from other departments.
Resilience: Proactive attitude toward receiving and implementing feedback.
Candidates with basic IT troubleshooting skills and knowledge of digital asset management systems will be prioritized.
A portfolio showcasing bilingual design work is highly encouraged.
สรุปหน้าที่งาน:
กราฟิกดีไซเนอร์มีหน้าที่หลักในการออกแบบและสร้างสรรค์สื่อสื่อสารให้สอดคล้องกับมาตรฐานแบรนด์ Radisson เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของทุกแผนก ให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นมืออาชีพ ตรงตามอัตลักษณ์ของแบรนด์ และทันเวลา
ความรับผิดชอบหลัก:
การผลิตงานออกแบบ: ออกแบบและผลิตสื่อทั้งออนไลน์และสิ่งพิมพ์คุณภาพสูง อาทิ แบนเนอร์โปรโมชั่น, สื่อโซเชียลมีเดีย, เมนูอาหาร, สื่อ ณ จุดขาย (POSM) และสื่อประชาสัมพันธ์ภายใน
การดูแลแบรนด์: ควบคุมดูแลงานออกแบบทั้งหมดให้เป็นไปตามแนวทางของแบรนด์ Radisson อย่างเคร่งครัด ทั้งด้านฟอนต์ สี และโทนภาพ
การออกแบบสองภาษา: มีความเชี่ยวชาญในการจัดวาง Layout ภาษาไทยและภาษาอังกฤษควบคู่กันอย่างสวยงาม อ่านง่าย และเป็นระเบียบ
การบริหารจัดการงาน: บริหารจัดการโปรเจกต์งานออกแบบหลายชิ้นพร้อมกัน เพื่อให้ทันกำหนดการ
การประสานงาน: ทำงานร่วมกับหัวหน้าแผนกต่างๆ เพื่อเปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นชิ้นงานที่ตอบโจทย์
การควบคุมคุณภาพ: ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์งานพิมพ์ และจัดการไฟล์ให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล
การบริหารคลังข้อมูล: ดูแลและจัดระเบียบไฟล์งานทั้งหมด เพื่อให้ง่ายต่อการเรียกใช้
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง:
การศึกษา: ปริญญาตรี สาขากราฟิกดีไซน์, นิเทศศิลป์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์: ประสบการณ์อย่างน้อย 2-3 ปี ในสายงานโรงแรม เอเจนซี่ หรือการดูแลแบรนด์องค์ก
Radisson Resort and Suites Phuket
Marketing Manager
ดูรายละเอียดงาน
GENERAL MISSION
- The Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and to drive revenues through key sales initiatives and activities. To achieve optimal sales results across key market segments.
- The performance of the Sales Manager will be determined by the level of sales activities performed, the overall productivities of the leisure and group market segments as well as the overall results of the hotel.
RESPONSIBILITIES AND MEANS
- The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales & Marketing.
- Develop leisure based accounts and group business according to budget and market mix.
- Assist the Assistant Director of Sales and Director Of Sales & Marketing in preparing, implementing and compiling data for the leisure strategic sales plan, monthly reporting, annual goals, forecasts and other reports as directed/required.
- Surveying, reviewing and analyzing competition, market trends, customer needs and comments in leisure segment in order to be proactive and adapt with business intelligence.
- Achieving optimal sales results across wholesale, group and online market segments as well as groups for Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa.
- Ensuring market competitiveness and exceptional financial performance.
- Setting up sales calls, and sales trips as deemed necessary by DOSM.
- Responsible for account management and ongoing account development.
- Direct involved in key negotiations with clients
- Development and distribution of detailed proposals and contracts
- Follow-up and ensuring the hotel receives the expected volumes as stated by clients.
ADMINISTRATION RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Provides relevant information to assist in the development of sales & marketing plans in conjunction with the Director of Sales and Marketing.
- Keeps a record on former, existing, potential clients and a profile on each of them.
- Organizes regular visits in accordance to a predetermined sales plan.
- Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related activities for the preceding month.
- Presents a summary of his/her visits to the Director Of Sales & Marketing on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior to and after the week is completed.
- Attends daily briefing meetings and an end of week debriefing meeting.
- Ensures that all clients have no negative credit references and that payments are up to date.
- Records all daily sales calls and activities.
- Records the statistics of his/her accounts.
- Submits production reports on his/her list of accounts on a weekly basis.
- Updating of account pipelines highlighting key opportunities.
- Conducts group briefing to other staff when required.
TECHNICAL RESPONSIBILITIES
- The Sales Manager is familiar with the operation and application of the hotel’s computer systems.
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Keeps himself/herself well informed about the operations especially in key departments (Revenue Management, Front Office, Housekeeping, F&B, Operations etc.)
- Closely observes matters pertaining to competition (sites, prices, services offered on a regular basis – quarterly or more often if need to be).
- Promotes the hotel as often as possible through entertaining, conducting site inspections and presentations etc. of the hotel.
SALES RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Pays visits to former, existing and potential clients in view of entering into contracts with them.
- Defines precisely guest requirements and ensures that the guest services offered corresponds effectively to their requests.
- Provides after-sales service and in particular to ensure all client feedback / complaints are taken seriously and discussed with the respective departments if necessary.
- Negotiates prices with the clients.
- Confirms proposals in writing.
- Distributes contracts to the clients
- Ensures that all client complaints have in
- The Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and to drive revenues through key sales initiatives and activities. To achieve optimal sales results across key market segments.
- The performance of the Sales Manager will be determined by the level of sales activities performed, the overall productivities of the leisure and group market segments as well as the overall results of the hotel.
RESPONSIBILITIES AND MEANS
- The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales & Marketing.
- Develop leisure based accounts and group business according to budget and market mix.
- Assist the Assistant Director of Sales and Director Of Sales & Marketing in preparing, implementing and compiling data for the leisure strategic sales plan, monthly reporting, annual goals, forecasts and other reports as directed/required.
- Surveying, reviewing and analyzing competition, market trends, customer needs and comments in leisure segment in order to be proactive and adapt with business intelligence.
- Achieving optimal sales results across wholesale, group and online market segments as well as groups for Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa.
- Ensuring market competitiveness and exceptional financial performance.
- Setting up sales calls, and sales trips as deemed necessary by DOSM.
- Responsible for account management and ongoing account development.
- Direct involved in key negotiations with clients
- Development and distribution of detailed proposals and contracts
- Follow-up and ensuring the hotel receives the expected volumes as stated by clients.
ADMINISTRATION RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Provides relevant information to assist in the development of sales & marketing plans in conjunction with the Director of Sales and Marketing.
- Keeps a record on former, existing, potential clients and a profile on each of them.
- Organizes regular visits in accordance to a predetermined sales plan.
- Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related activities for the preceding month.
- Presents a summary of his/her visits to the Director Of Sales & Marketing on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior to and after the week is completed.
- Attends daily briefing meetings and an end of week debriefing meeting.
- Ensures that all clients have no negative credit references and that payments are up to date.
- Records all daily sales calls and activities.
- Records the statistics of his/her accounts.
- Submits production reports on his/her list of accounts on a weekly basis.
- Updating of account pipelines highlighting key opportunities.
- Conducts group briefing to other staff when required.
TECHNICAL RESPONSIBILITIES
- The Sales Manager is familiar with the operation and application of the hotel’s computer systems.
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Keeps himself/herself well informed about the operations especially in key departments (Revenue Management, Front Office, Housekeeping, F&B, Operations etc.)
- Closely observes matters pertaining to competition (sites, prices, services offered on a regular basis – quarterly or more often if need to be).
- Promotes the hotel as often as possible through entertaining, conducting site inspections and presentations etc. of the hotel.
SALES RESPONSIBILITIES
The Sales Manager: -
- Pays visits to former, existing and potential clients in view of entering into contracts with them.
- Defines precisely guest requirements and ensures that the guest services offered corresponds effectively to their requests.
- Provides after-sales service and in particular to ensure all client feedback / complaints are taken seriously and discussed with the respective departments if necessary.
- Negotiates prices with the clients.
- Confirms proposals in writing.
- Distributes contracts to the clients
- Ensures that all client complaints have in
Radisson Resort and Suites Phuket
Spa Manager
ดูรายละเอียดงาน
Job Description (English)
Job Title: Spa Manager
Department: Spa
Reports To: General Manager / Director of Operations
???? Job Purpose
To lead, manage, and strategically develop the overall operations of the Spa & Wellness department in accordance with luxury brand standards and local regulations. This role acts as the legally registered Certified Spa Manager under Thai law, ensuring full compliance while driving revenue, managing financial performance, and delivering exceptional, holistic wellness experiences to guests.
???? Key Responsibilities
1. Legal Compliance & Licensing
Act as the legally registered "Certified Spa Manager" for the property, ensuring strict compliance with the Thailand Health Establishment Act B.E. 2559 (2016).
Maintain the highest standards of hygiene, sanitation, safety, and maintenance throughout all spa and wellness facilities.
Verify and audit the valid certifications and licenses of all Therapists and Wellness instructors before deployment.
2. Spa & Wellness Operations Management
Develop, implement, and refresh the spa treatment menu and holistic wellness programs (e.g., yoga, meditation, sound therapy, and fitness activities) to align with global wellness trends.
Oversee the daily operations, ensuring all team members adhere to Standard Operating Procedures (SOPs) and luxury service protocols.
Manage guest booking systems, therapist scheduling (roster), and inventory control of professional and retail products.
3. Financial & Revenue Drive
Prepare the department's annual budget, monitor Profit & Loss (P&L) statements, and implement effective cost-control measures.
Collaborate with the Sales & Marketing team to design targeted promotions, capturing both in-house guests and local external markets.
Maximize retail revenue through strategic product placement, sales incentives, and staff training.
4. Team Leadership & Talent Development
Partner with the HR Department in recruitment, talent retention, and performance evaluations for all spa and wellness staff.
Design and execute comprehensive On-the-Job Training (OJT) plans focusing on advanced treatment techniques, product knowledge, and guest relations.
Education: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, Health Science, or a related field.
Required License: Must possess a valid Spa Manager License certified by the Department of Health Service Support (HSS), Ministry of Public Health, Thailand.
Experience: Minimum 3-5 years of experience as a Spa Manager or Assistant Spa Manager in a 4/5-star hotel or luxury resort. Proven experience in managing multi-functional Wellness programs is highly preferred.
Key Competencies:
Deep knowledge of global wellness trends, holistic therapies, anatomy basics, and luxury spa product lines.
Excellent command of English (spoken and written) for guest interaction and corporate reporting.
Strong business acumen, financial management skills, and leadership capabilities.
???? วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
บริหารจัดการ ควบคุมดูแล และพัฒนาการดำเนินงานของฝ่ายสปาและเวลเนสทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพสูงสุดตามมาตรฐานของโรงแรมและเครือระดับสากล โดยทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพที่ถูกต้องตามกฎหมาย วางกลยุทธ์การตลาดและการบริการเพื่อสร้างรายได้ ควบคุมต้นทุน และส่งมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบองค์รวม (Holistic Wellness) ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพสูงสุดให้แก่แขกผู้เข้าพัก
???? หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. ด้านการบริหารงานตามกฎหมายและมาตรฐาน (Compliance & Licensing)
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ "ผู้ดำเนินการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ" โดยใช้ใบอนุญาตฯ ควบคุมดูแลระบบสปาให้เป็นไปตาม พรบ.สถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559 อย่างเคร่งครัด
ควบคุมมาตรฐานความสะอาด สุขอนามัย (Sanitation) และความปลอดภัยในพื้นที่สปาและเวลเนสทั้งหมด
ตรวจสอบและคัดกรองใบอนุญาตการประกอบวิชาชีพของพนักงานนวด (Therapist) และผู้เชี่ยวชาญด้านเวลเนสทุกคนก่อนเข้าปฏิบัติงาน
2. ด้านการบริหารงานเวลเนสและสปา (Spa & Wellness Operations)
ออกแบบและพัฒนาเมนูการให้บริการสปา (Spa Treatments) และโปรแกรมเวลเนส (Wellness Programs
Job Title: Spa Manager
Department: Spa
Reports To: General Manager / Director of Operations
???? Job Purpose
To lead, manage, and strategically develop the overall operations of the Spa & Wellness department in accordance with luxury brand standards and local regulations. This role acts as the legally registered Certified Spa Manager under Thai law, ensuring full compliance while driving revenue, managing financial performance, and delivering exceptional, holistic wellness experiences to guests.
???? Key Responsibilities
1. Legal Compliance & Licensing
Act as the legally registered "Certified Spa Manager" for the property, ensuring strict compliance with the Thailand Health Establishment Act B.E. 2559 (2016).
Maintain the highest standards of hygiene, sanitation, safety, and maintenance throughout all spa and wellness facilities.
Verify and audit the valid certifications and licenses of all Therapists and Wellness instructors before deployment.
2. Spa & Wellness Operations Management
Develop, implement, and refresh the spa treatment menu and holistic wellness programs (e.g., yoga, meditation, sound therapy, and fitness activities) to align with global wellness trends.
Oversee the daily operations, ensuring all team members adhere to Standard Operating Procedures (SOPs) and luxury service protocols.
Manage guest booking systems, therapist scheduling (roster), and inventory control of professional and retail products.
3. Financial & Revenue Drive
Prepare the department's annual budget, monitor Profit & Loss (P&L) statements, and implement effective cost-control measures.
Collaborate with the Sales & Marketing team to design targeted promotions, capturing both in-house guests and local external markets.
Maximize retail revenue through strategic product placement, sales incentives, and staff training.
4. Team Leadership & Talent Development
Partner with the HR Department in recruitment, talent retention, and performance evaluations for all spa and wellness staff.
Design and execute comprehensive On-the-Job Training (OJT) plans focusing on advanced treatment techniques, product knowledge, and guest relations.
Education: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, Health Science, or a related field.
Required License: Must possess a valid Spa Manager License certified by the Department of Health Service Support (HSS), Ministry of Public Health, Thailand.
Experience: Minimum 3-5 years of experience as a Spa Manager or Assistant Spa Manager in a 4/5-star hotel or luxury resort. Proven experience in managing multi-functional Wellness programs is highly preferred.
Key Competencies:
Deep knowledge of global wellness trends, holistic therapies, anatomy basics, and luxury spa product lines.
Excellent command of English (spoken and written) for guest interaction and corporate reporting.
Strong business acumen, financial management skills, and leadership capabilities.
???? วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
บริหารจัดการ ควบคุมดูแล และพัฒนาการดำเนินงานของฝ่ายสปาและเวลเนสทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพสูงสุดตามมาตรฐานของโรงแรมและเครือระดับสากล โดยทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพที่ถูกต้องตามกฎหมาย วางกลยุทธ์การตลาดและการบริการเพื่อสร้างรายได้ ควบคุมต้นทุน และส่งมอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบองค์รวม (Holistic Wellness) ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพสูงสุดให้แก่แขกผู้เข้าพัก
???? หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. ด้านการบริหารงานตามกฎหมายและมาตรฐาน (Compliance & Licensing)
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ "ผู้ดำเนินการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ" โดยใช้ใบอนุญาตฯ ควบคุมดูแลระบบสปาให้เป็นไปตาม พรบ.สถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559 อย่างเคร่งครัด
ควบคุมมาตรฐานความสะอาด สุขอนามัย (Sanitation) และความปลอดภัยในพื้นที่สปาและเวลเนสทั้งหมด
ตรวจสอบและคัดกรองใบอนุญาตการประกอบวิชาชีพของพนักงานนวด (Therapist) และผู้เชี่ยวชาญด้านเวลเนสทุกคนก่อนเข้าปฏิบัติงาน
2. ด้านการบริหารงานเวลเนสและสปา (Spa & Wellness Operations)
ออกแบบและพัฒนาเมนูการให้บริการสปา (Spa Treatments) และโปรแกรมเวลเนส (Wellness Programs
ข้อมูลโปรไฟล์นี้รวบรวมเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้หางาน โรงแรมสามารถเคลมและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องได้
