รายละเอียดงาน
Amari Host ทำหน้าที่ต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการภายในโรงแรม เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นมาตรฐาน
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก บริการของโรงแรม สถานที่สำคัญ และกิจกรรมในพื้นที่แก่ผู้เข้าพักอย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับแผนกต้อนรับ แม่บ้าน อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการตามคำขอของผู้เข้าพัก
- รับฟังข้อคิดเห็น ติดตามปัญหา และช่วยแก้ไขสถานการณ์เบื้องต้นอย่างสุภาพ พร้อมรายงานผู้รับผิดชอบเมื่อจำเป็น
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่บริการ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เข้าพักตามมาตรฐานของโรงแรม
โรงแรมมักมองหาผู้ที่มีใจบริการ บุคลิกเหมาะสม สื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี ทำงานเป็นทีม และรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างมืออาชีพ
(ข้อมูลลักษณะงานทั่วไปของตำแหน่งนี้ (เรียบเรียงโดย ThailandHotelJob.com) โปรดสอบถามรายละเอียดและเงื่อนไขที่แท้จริงกับโรงแรมโดยตรง)
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร