Receptionist (พนักงานต้อนรับ)

- ต้อนรับ และให้ข้อมูล ลูกค้า ทั้งไทยและต่างชาติ - Check in / Check out ออกคีย์การ์ดให้ผู้เข้าพัก - ตรวจสอบความเรียบร้อยของเอกสารการจองของลูกค้า ความถูกต้องของบิล และการชำระเงินจากลูกค้า - ตรวจสอบการจองผ่านช่องทางOTA ต่างๆ และเพจของโรงแรม - ตรวจสอบความสะอาด ความเรียบร้อยของห้องพัก - แก้ไขปัญหาหรือคำติชมจากลูกและติดตามผลทุกครั้ง - สรุปยอดค่าใช้จ่ายและรับชำระค่าใช้จ่ายของลูกค้าทุกครั้ง - ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น แม่บ้าน, ช่างประจำอาคาร กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม

สร้าง Resume ครั้งแรก ฟรี! แล้วหางานโรงแรมกับเรา 🙋 สนใจงานนี้ ☆ บันทึกงานนี้