Reservation Officer / E-Commerce Officer

- มีประสบการณ์ในตำแหน่งอย่างน้อย 1 ปี - รับและยืนยันการจอง: ตรวจสอบสถานะห้องพัก จัดทำใบจอง (Booking) และส่งเอกสารยืนยันการเข้าพักให้แก่ลูกค้าหรือบริษัทคู่สัญญา - ติดต่อประสานงาน: ติดต่อสื่อสารกับแผนกต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) แผนกขาย (Sales) และฝ่ายบริหารรายได้ (Revenue Management) เพื่อบริหารจำนวนห้องว่างให้มีประสิทธิภาพ - ให้ข้อมูลและบริการ: ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทห้องพัก ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไขการเข้าพักแก่ลูกค้า - แก้ไขปัญหาออนไลน์: ช่วยเหลือและแก้ไขข้อขัดข้องเกี่ยวกับการจองห้องพักผ่านระบบออนไลน์หรือกรณีเกิดปัญหากับตัวแทนท่องเที่ยว (OTAs) - จัดทำเอกสารและรายงาน: ออกใบเสนอราคา (Quotation) บันทึกข้อมูลการจอง และทำรายงานสรุปยอดการจองประจำวัน - มีความละเอียด รอบคอบ - มีการประสานงาน และมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี -

สร้าง Resume ครั้งแรก ฟรี! แล้วหางานโรงแรมกับเรา 🙋 สนใจงานนี้ ☆ บันทึกงานนี้