รายละเอียดงาน
ดูแลและสนับสนุนการบริหารงานส่วนหน้าให้การต้อนรับ การให้บริการ และการประสานงานกับผู้เข้าพักเป็นไปอย่างราบรื่นตามมาตรฐานโรงแรม
- ควบคุมการปฏิบัติงานประจำวันของทีมต้อนรับ รวมถึงการลงทะเบียนเข้าพัก การคืนห้อง และการให้ข้อมูลแก่ผู้เข้าพัก
- แก้ไขปัญหาและรับเรื่องร้องเรียนอย่างเหมาะสม พร้อมติดตามผลเพื่อรักษาความพึงพอใจของผู้เข้าพัก
- ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน แผนกสำรองห้องพัก และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ห้องพักและบริการมีความพร้อม
- ตรวจสอบรายงาน การรับชำระเงิน ความถูกต้องของข้อมูล และสนับสนุนการอบรมพนักงานตามขั้นตอนการทำงาน
โรงแรมมักมองหาผู้มีประสบการณ์งานส่วนหน้าและการดูแลทีม สื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี มีภาวะผู้นำ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และพร้อมทำงานเป็นกะ
(ข้อมูลลักษณะงานทั่วไปของตำแหน่งนี้ (เรียบเรียงโดย ThailandHotelJob.com) โปรดสอบถามรายละเอียดและเงื่อนไขที่แท้จริงกับโรงแรมโดยตรง)
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
ส่งเรซูเม่ผ่านเราได้เลย ไม่ต้องออกไปกรอกฟอร์มที่เว็บอื่น โรงแรมจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ดูเรซูเม่ของคุณ และคุณจะเห็นในหน้า "งานของฉัน" ว่าโรงแรมเปิดดูหรือยัง
กติกาการส่งเรซูเม่
- ส่งได้วันละ 5 ฉบับ เพื่อให้โรงแรมได้รับเฉพาะใบสมัครที่ตั้งใจสมัครจริง
- ตำแหน่งเดิมส่งได้ครั้งเดียว ส่งซ้ำไม่ได้ ถ้าอยากแก้ข้อมูลให้แก้ที่เรซูเม่ โรงแรมจะเห็นฉบับล่าสุดเสมอเมื่อเปิดลิงก์
- เลือกตำแหน่งที่ตรงกับคุณจริงๆ จะได้ผลดีกว่าส่งให้ครบทุกที่
