รายละเอียดงาน
1. แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นด้วยความระมัดระวังและรอบคอบ
2. ช่วยเหลือพนักงานต้อนรับในการรับเช็คอิน ในเวลากลางคืน
3. ให้การต้อนรับลูกค้าในนามของฝ่ายบริหารและเดินไปส่งลูกค้าถึงห้องพัก
4. ตรวจสอบการจองอาหารเช้าของกรุ๊ปและแขกให้เป็นไปตามความต้องการ
5. ช่วยเหลือพนักงานแคชเชียร์ในกรณีที่มีลูกค้าเช็คเอ๊าท์แต่เช้า ให้ตรวจสอบหากมีการสั่งอาหารเช้าให้เป็นไปตามข้อตกลง
6. ประสานงานกับ Lobby Security และ Night Inspector ในกรณีที่มีเหตุการณ์พิเศษเกิดขึ้น เช่น การโจรกรรม
อุบัติเหตุ หรืออื่น ๆ และทำรายงานโดยละเอียดและชัดเจนถูกต้อง
7. ควบคุมดูแลพนักงานยกกระเป๋าภาคกลางคืน
8. ตรวจตราดูแลจดหมาย Fax, Message ที่มีถึงแขกที่พักอยู่ให้ส่งถึงแขกโดยเร็ว และถูกต้อง
9. ตรวจตราห้องโทรศัพท์ในเวลากลางคืนเป็นประจำ ดูแลพนักงานรับโทรศัพท์ และอุปกรณ์ สัญญาณไฟให้อยู่ในความพร้อม
10. เดินตรวจสถานที่โดยรอบและดูแลไม่ให้มีการใช้ไฟฟ้าสิ้นเปลืองและบันทึกรายงานประจำวันใน Log Book
11. ตรวจเช็คการปิดล็อคกุญแจตามสถานที่ทางเข้า ออกต่าง ๆ ตามที่โรงแรมกำหนด
12. รับผิดชอบในการเดินตรวจห้องอาหารและบาร์ ส่วนหลังของโรงแรม บริเวณสระน้ำ และทางเดินหน้าห้องพักตาม
Floor ต่าง ๆ เป็นประจำทุกคืน
13. ดูแลให้พนักงานรอบกลางคืนมาทำงานตามเวลา หากผู้ใดไม่ปฏิบัติงานตามเวลาให้จดชื่อ และแจ้งต่อหัวหน้าแผนก
และดูแลการแต่งเครื่องแบบของพนักงานให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย
14. ควบคุมดูแลความสะอาดพื้นที่สาธารณะของโรงแรม และบริเวณที่ทำงานของแผนกให้สะอาดและเรียบร้อยอยู่เสมอ
15. ทบทวนการป้องกันอัคคีภัยกับพนักงานรอบกลางคืนเป็นประจำ
16. ตรวจตรา Night Report ( Paper Work ) ให้ถูกต้องและจัดส่งไปแผนกเกี่ยวข้อง
17. ควบคุมดูแลการทำงานของพนักงานรอบกลางคืน ให้เป็นไปตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
18. ให้แจ้งผู้จัดการใหญ่หากมีเหตุการณ์รุนแรงเกิดขึ้น
19. Approve Folio
20. รับมอบหมายงานอื่น ๆ เพิ่มเติมจากหัวหน้าแผนก
21. ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชากำหนดและมอบหมายให้
22. มีความรู้ความเข้าใจ และปฎิบัติตามนโยบาย เอกสารขั้นตอน วิธีการปฎิบัติงานทั้งด้านระบบการบริการคุณภาพ (ISO 9001) การจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001) และการรักษาความปลอดภัย (มอก 22300) ที่เกี่ยวข้อง
23. ให้คำแนะนำข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนตามระบบการจัดการคุณภาพ สิ่งแวดล้อมและการรักษาความปลอดภัย
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
ส่งเรซูเม่ผ่านเราได้เลย ไม่ต้องออกไปกรอกฟอร์มที่เว็บอื่น โรงแรมจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ดูเรซูเม่ของคุณ และคุณจะเห็นในหน้า "งานของฉัน" ว่าโรงแรมเปิดดูหรือยัง
กติกาการส่งเรซูเม่
- ส่งได้วันละ 5 ฉบับ เพื่อให้โรงแรมได้รับเฉพาะใบสมัครที่ตั้งใจสมัครจริง
- ตำแหน่งเดิมส่งได้ครั้งเดียว ส่งซ้ำไม่ได้ ถ้าอยากแก้ข้อมูลให้แก้ที่เรซูเม่ โรงแรมจะเห็นฉบับล่าสุดเสมอเมื่อเปิดลิงก์
- เลือกตำแหน่งที่ตรงกับคุณจริงๆ จะได้ผลดีกว่าส่งให้ครบทุกที่
ThailandHotelJob.com สร้างเรซูเม่ออนไลน์ฟรี แล้วสมัครงานโรงแรมทั่วไทยได้ในที่เดียว
