Assistant Spa Manager

✅ หน้าที่รับผิดชอบ / Responsibilities 1.สนับสนุนและช่วยเหลือผู้จัดการสปาในการบริหารงานประจำวันของแผนก Support and assist the Spa Manager in the daily operations of the spa department. 2.ควบคุมคุณภาพการให้บริการ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม/รีสอร์ท Ensure service quality meets the resort’s standards. 3.ดูแลและตรวจสอบความสะอาด ความเรียบร้อย และบรรยากาศของสปา Supervise spa cleanliness, orderliness, and ambiance. 4.วางแผนตารางการทำงาน และบริหารทีมพนักงานในแผนกสปา Manage staff schedules and coordinate team performance. 5.ดูแลเรื่องการอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานสปาอย่างสม่ำเสมอ Conduct regular training and skill development for spa staff. 6.จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ Handle customer complaints and resolve issues professionally. 7.บริหารจัดการสต๊อกสินค้า ผลิตภัณฑ์ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ในสปา Manage inventory of spa products and equipment. 8.ช่วยในการจัดทำรายงานการขาย และประเมินผลการดำเนินงานของแผนก Assist in preparing sales reports and evaluating departmental performance. 9.ทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น Coordinate with other departments to ensure smooth guest service. ✅คุณสมบัติ / Qualifications 1.วุฒิการศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) ขึ้นไป หรือเทียบเท่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง Diploma or higher in a related field. 2.มีประสบการณ์ทำงานในสปาหรือโรงแรมอย่างน้อย 2-3 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้างานจะพิจารณาเป็นพิเศษ Minimum 2–3 years of experience in spa or hotel operations; supervisory experience is an advantage. 3.มีความรู้เกี่ยวกับบริการด้านสปา และสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือทรีตเมนต์ได้ Knowledge of spa treatments and ability to recommend services or products. 4.มีบุคลิกภาพดี สุภาพเรียบร้อย มีใจรักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี Pleasant personality, polite, service-minded, and able to work under pressure. 5.มีทักษะในการบริหารจัดการทีม การแก้ไขปัญหา และการสื่อสารที่ดี Strong team management, problem-solving, and communication skills. 6.สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และระบบจองสปาได้ Proficiency in basic computer programs and spa reservation systems. 7.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี โดยเฉพาะในด้านการบริการลูกค้า Good command of English, especially in customer service.

สร้าง Resume ครั้งแรก ฟรี! แล้วหางานโรงแรมกับเรา 🙋 สนใจงานนี้ ☆ บันทึกงานนี้