รายละเอียดงาน
คุณสมบัติ (Qualifications)
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Front Office หรือ Guest Service ในธุรกิจโรงแรมอย่างน้อย 1 ปี (ยินดีพิจารณาผู้มีประสบการณ์ Night Shift)
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน
- สามารถทำงานกะกลางคืน (Night Shift) รวมถึงวันหยุด เสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ได้
- มีความรู้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft Office
- หากมีประสบการณ์ใช้งานระบบ PMS เช่น Opera, Cloudbeds, HotelTime หรือระบบที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีบุคลิกภาพดี สุภาพ ยิ้มแย้ม และรักงานบริการ
สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ความสามารถ (Skills & Competencies)
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และสามารถสร้างความประทับใจให้แก่ผู้เข้าพัก
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ สามารถตรวจสอบเอกสารและรายงานได้อย่างถูกต้อง
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และรักษาความลับของข้อมูลผู้เข้าพัก
- สามารถทำงานได้ทั้งแบบอิสระและทำงานร่วมกับทีม
มีความพร้อมในการเรียนรู้และปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการของโรงแรม
- พร้อม Standby รับมือเหตุฉุกเฉินและดูแลความปลอดภัยของผู้เข้าพักในช่วงเวลากลางคืน
- สามารถประสานงานกับทุกแผนกในกรณีฉุกเฉิน และตัดสินใจแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
ThailandHotelJob.com สร้างเรซูเม่ออนไลน์ฟรี แล้วสมัครงานโรงแรมทั่วไทยได้ในที่เดียว