Front Office Manager

คุณสมบัติ วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ในงาน Front Office / Front Desk อย่างน้อย 3–5 ปี และมีประสบการณ์ในระดับ Supervisor หรือ Assistant Manager มีความรู้และความเข้าใจในงาน Front Office และการให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดี สามารถบริหารจัดการทีมงาน Front Office และจัดสรรกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณงาน มีทักษะด้าน Guest Relations และ Customer Service สามารถรับมือและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทุกแผนกได้ สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีภาวะผู้นำ สามารถสอนงาน ให้คำแนะนำ และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมได้ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและในช่วงที่มีผู้เข้าพักจำนวนมากได้ มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Opera หรือระบบบริหารจัดการโรงแรมที่เกี่ยวข้อง สามารถจัดทำและตรวจสอบรายงานของแผนก Front Office ได้ มีทักษะด้านภาษาอังกฤษในระดับดี ทั้งการพูด อ่าน และเขียน มีบุคลิกภาพดี สุภาพ มนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักในงานบริการ

📨 ยื่นเรซูเม่ให้โรงแรมนี้ 🙋 สนใจงานนี้ ☆ บันทึกงานนี้