รายละเอียดงาน
ดูแลการปฏิบัติงานโดยรวมของโรงแรมในแต่ละช่วงเวลา เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและรักษามาตรฐานของโรงแรม
- ประสานงานกับแผนกต้อนรับ แม่บ้าน อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาหน้างานอย่างเหมาะสม
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่บริการ รับฟังความคิดเห็นของแขก และดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างเป็นมืออาชีพ
- ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานระหว่างกะ พร้อมตัดสินใจในกรณีเร่งด่วนและรายงานเหตุการณ์สำคัญต่อผู้บริหาร
- ดูแลความปลอดภัย การรับมือเหตุฉุกเฉิน และการปฏิบัติตามระเบียบของโรงแรม
โรงแรมมักมองหาผู้มีประสบการณ์ด้านปฏิบัติการโรงแรม มีภาวะผู้นำ สื่อสารภาษาไทยและอังกฤษได้ดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และพร้อมทำงานเป็นกะ
(ข้อมูลลักษณะงานทั่วไปของตำแหน่งนี้ (เรียบเรียงโดย ThailandHotelJob.com) โปรดสอบถามรายละเอียดและเงื่อนไขที่แท้จริงกับโรงแรมโดยตรง)
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
