หางานนักออกแบบกราฟิก

ตำแหน่งนักออกแบบกราฟิกทำอะไรบ้าง

Graphic Designer ในโรงแรมคือคนที่ทำให้ทุกอย่างที่แขกเห็นก่อนมาถึงดูน่าเชื่อถือ ตั้งแต่ artwork โปรโมชั่นห้องพักบน Facebook เมนูบุฟเฟ่ต์ของห้องอาหาร ไปจนถึงป้าย backdrop งานแต่งในห้องจัดเลี้ยง ตำแหน่งนี้สังกัดแผนก Marketing ทำงานเวลา office ปกติ ไม่ต้องเข้ากะเช้าบ่ายดึกเหมือนฝ่ายบริการ แต่ต้องรับ brief จากแทบทุกแผนก ทั้ง F&B, Front Office, Sales และ GM โดยตรง คนที่เหมาะกับงานนี้คือคนที่ทำงานเร็วภายใต้ deadline สั้น รับแก้งานหลายรอบได้โดยไม่เสียกำลังใจ และเข้าใจว่างานออกแบบของโรงแรมต้องยึด Corporate Identity ของแบรนด์ ไม่ใช่สไตล์ส่วนตัวของตัวเอง

หน้าที่ประจำวันของนักออกแบบกราฟิก

1. เช็ค brief งานใหม่จาก Marketing Manager และแผนกต่าง ๆ ในตอนเช้า แล้วจัดลำดับงานตาม deadline ของแต่ละชิ้น
2. ออกแบบ artwork โปรโมชั่นห้องพัก แพ็กเกจ F&B และ voucher สำหรับลงบน Facebook, Instagram, LINE OA และเว็บไซต์โรงแรม ด้วย Adobe Photoshop และ Illustrator
3. ทำสื่อสิ่งพิมพ์ในโรงแรม เช่น เมนูอาหาร ป้ายหน้าลิฟต์ tent card ในห้องพัก และ backdrop งานจัดเลี้ยง พร้อมเตรียมไฟล์ให้ถูกต้องก่อนส่งโรงพิมพ์
4. retouch ภาพถ่ายห้องพักและอาหารด้วย Lightroom หรือ Photoshop ให้ตรงกับโทนภาพของแบรนด์ก่อนนำไปใช้ทุกช่องทาง
5. ตัดต่อ video สั้นสำหรับ Reels และ TikTok ของโรงแรมด้วย Premiere Pro หรือ CapCut ตามแผน content ประจำเดือน
6. ประสานงานกับโรงพิมพ์และ supplier ป้าย เพื่อตรวจ proof สี ขนาด และวัสดุก่อนอนุมัติผลิตจริง
7. ลงพื้นที่ถ่ายภาพหรือ video ในโรงแรมเมื่อมี event งานแต่ง หรือเมนูใหม่ของห้องอาหาร ซึ่งบางครั้งตรงกับช่วงเย็นหรือวันหยุด
8. จัดเก็บไฟล์งานต้นฉบับและ template ให้เป็นระบบ พร้อมอัปเดต asset ของแบรนด์ให้แผนกอื่นหยิบใช้ได้

คุณสมบัติที่โรงแรมมองหา

• จำเป็น: ใช้ Adobe Photoshop และ Illustrator ได้คล่องจริง เพราะเป็นเครื่องมือหลักที่ใช้ทุกวัน ส่วน InDesign, Figma และ Canva เป็นแต้มต่อ
• จำเป็น: มี portfolio ที่แสดงผลงานจริง โรงแรมส่วนใหญ่ตัดสินจาก portfolio มากกว่าวุฒิการศึกษา
• จำเป็น: รับ deadline สั้นและการแก้งานหลายรอบจากหลายแผนกได้ เพราะงานด่วนของโรงแรมมาแทบทุกวัน
• วุฒิปริญญาตรีสาขาออกแบบ นิเทศศิลป์ หรือสาขาใกล้เคียง โรงแรมหลายแห่งรับวุฒิอื่นถ้าผลงานดีพอ
• แต้มต่อ: ตัดต่อ video และถ่ายภาพเองได้ เพราะโรงแรมขนาดกลางมักมี designer เพียง 1 ถึง 2 คนที่ต้องทำได้ครบทุกอย่าง
• แต้มต่อ: อ่านภาษาอังกฤษได้ดีพอที่จะทำงานกับ Brand Guideline ของ chain ต่างชาติ และเคยมีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร หรือ agency มาก่อน

เส้นทางเติบโตจากตำแหน่งนักออกแบบกราฟิก

1. Senior Graphic Designer ต้องมีประสบการณ์ราว 2 ถึง 3 ปี คุมคุณภาพงานได้เองโดยไม่ต้องให้หัวหน้าตรวจทุกชิ้น และเริ่มดูแล designer รุ่นน้องได้
2. Marketing Communications Officer หรือ Art Director ต้องเข้าใจการวางแผน content และ campaign ไม่ใช่แค่ผลิตชิ้นงานตาม brief และสื่อสารกับแผนกอื่นได้ดี
3. Marketing Communications Manager ต้องวางแผนงบการตลาด บริหารทีม และ present ผลงานกับ GM หรือเจ้าของโรงแรมได้ ภาษาอังกฤษต้องแข็งแรงโดยเฉพาะในโรงแรม chain
4. Director of Sales and Marketing ต้องเข้าใจฝั่ง Sales และ Revenue ด้วย หลายคนขยับข้ามไปสาย agency หรือเปิดรับงาน freelance ควบคู่ในจุดนี้

รายได้ของนักออกแบบกราฟิกมาจากอะไรบ้าง

รายได้ของ Graphic Designer โรงแรมมักประกอบด้วยเงินเดือนประจำ และหลายแห่งให้ service charge กับพนักงาน office ด้วยเช่นเดียวกับฝ่ายบริการ ซึ่งทำให้รายได้รวมต่างกันมากระหว่างโรงแรม ปัจจัยที่ทำให้เงินเดือนต่างกันคือขนาดและระดับของโรงแรม ทำเลเมืองท่องเที่ยวหรือกรุงเทพ ความสามารถด้าน video และคุณภาพของ portfolio มากกว่าอายุงานเพียงอย่างเดียว

เคล็ดลับสมัครและสัมภาษณ์ตำแหน่งนี้

• แนบ link portfolio ไว้บนหัวเรซูเม่ให้กดดูได้ทันที และคัดเฉพาะงานที่ใกล้เคียงธุรกิจโรงแรม เช่น งานอาหาร ที่พัก หรือ lifestyle ถ้ามีให้ขึ้นก่อน
• ระบุเครื่องมือที่ใช้ได้จริงเป็นรายโปรแกรม พร้อมบอกว่าเคยทำสื่อประเภทไหนบ้าง ทั้ง online และสิ่งพิมพ์ เพราะโรงแรมต้องการคนที่ทำได้ทั้ง 2 ฝั่ง
• เตรียมตอบคำถามที่เจอบ่อย เช่น ถ้ามีงานด่วนจาก 3 แผนกพร้อมกันจะจัดลำดับอย่างไร เคยรับมือกับการแก้งานหลายรอบอย่างไร และเคยทำงานภายใต้ Brand Guideline ที่เข้มงวดไหม
• บางโรงแรมมีแบบทดสอบให้ออกแบบ artwork จริงภายในเวลาจำกัดก่อนสัมภาษณ์ ควรซ้อมทำ artwork โปรโมชั่นโรงแรมสัก 1 ชิ้นจาก brief สมมติไว้ล่วงหน้า