ตำแหน่งงาน

Guest Service Supervisor

Tara Bangkok Riverside Bangkok full-time 💰 15,001 - 20,000 บาท

รายละเอียดงาน

1. ควบคุมการปฏิบัติงาน Front Office ดูแลการทำงานของ GSA ในแต่ละกะ ตรวจสอบความเรียบร้อยของการ Check-in และ Check-out ดูแลการเปลี่ยนห้อง (Room Move) และการจัดห้อง VIP ประสานงานกับ Housekeeping เพื่ออัปเดตสถานะห้อง 2. ดูแลการบริการลูกค้า ให้การต้อนรับแขกตามมาตรฐานของโรงแรม แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของแขก (Guest Complaint) ติดตามผลหลังแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างความพึงพอใจ ดูแลแขก VIP และแขกที่มีคำขอพิเศษ 3. บริหารทีม แจกจ่ายงานให้พนักงานในกะ Coaching และ On-the-job Training พนักงานใหม่ ตรวจสอบการแต่งกายและการปฏิบัติตาม SOP รายงานปัญหาให้ AFOM/FOM 4. งานด้านเอกสารและระบบ ตรวจสอบรายงานประจำวัน (Daily Report) ตรวจสอบ Cash Float และการรับชำระเงิน ตรวจสอบ Reservation และ Arrival List บันทึก Incident Report เมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ 5. การประสานงานกับแผนกอื่น Housekeeping Security Engineering Reservations Food & Beverage

กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร

ส่งเรซูเม่ผ่านเราได้เลย ไม่ต้องออกไปกรอกฟอร์มที่เว็บอื่น โรงแรมจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ดูเรซูเม่ของคุณ และคุณจะเห็นในหน้า "งานของฉัน" ว่าโรงแรมเปิดดูหรือยัง

กติกาการส่งเรซูเม่
  • ส่งได้วันละ 5 ฉบับ เพื่อให้โรงแรมได้รับเฉพาะใบสมัครที่ตั้งใจสมัครจริง
  • ตำแหน่งเดิมส่งได้ครั้งเดียว ส่งซ้ำไม่ได้ ถ้าอยากแก้ข้อมูลให้แก้ที่เรซูเม่ โรงแรมจะเห็นฉบับล่าสุดเสมอเมื่อเปิดลิงก์
  • เลือกตำแหน่งที่ตรงกับคุณจริงๆ จะได้ผลดีกว่าส่งให้ครบทุกที่

ThailandHotelJob.com สร้างเรซูเม่ออนไลน์ฟรี แล้วสมัครงานโรงแรมทั่วไทยได้ในที่เดียว

ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้อง

ใหม่
Front Office Phuket full-time
ใหม่
Front Office Phuket full-time
ใหม่
Front Office Phuket full-time
ใหม่
Front Office Phuket full-time
ใหม่
Front Office Krabi full-time
ใหม่
Front Office Phuket full-time
Advertised · HotelXcademy.com

E-Book สำหรับคนโรงแรม

พัฒนาทักษะ เตรียมพร้อมก่อนสมัครงาน

ทักแชท