รายละเอียดงาน
ดูแลและประสานงานการต้อนรับลูกค้าของห้องอาหาร Prego ให้เป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมสนับสนุนทีมบริการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้บริการ
- ควบคุมการรับจองโต๊ะ จัดลำดับคิว และวางแผนโต๊ะให้เหมาะสมกับจำนวนลูกค้าและช่วงเวลาการให้บริการ
- ต้อนรับลูกค้า สอบถามข้อมูลเบื้องต้น นำไปยังโต๊ะ และสื่อสารคำขอพิเศษแก่ทีมที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- มอบหมายงาน แนะนำวิธีปฏิบัติงาน และติดตามมาตรฐานการบริการของพนักงานต้อนรับในแต่ละรอบ
- ประสานงานกับพนักงานบริการ ครัว และหัวหน้างาน รวมถึงช่วยรับมือข้อร้องเรียนหรือเหตุขัดข้องเบื้องต้น
โรงแรมมักมองหาผู้มีประสบการณ์ด้านห้องอาหารหรือการต้อนรับ สื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี มีภาวะผู้นำ บุคลิกเหมาะสม และแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างมืออาชีพ
(ข้อมูลลักษณะงานทั่วไปของตำแหน่งนี้ (เรียบเรียงโดย ThailandHotelJob.com) โปรดสอบถามรายละเอียดและเงื่อนไขที่แท้จริงกับโรงแรมโดยตรง)
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
