หางานพนักงานซักรีด พังงา

ตำแหน่งพนักงานซักรีดทำอะไรบ้าง

Laundry Attendant หรือพนักงานซักรีด คือคนที่ดูแลผ้าทุกชิ้นในโรงแรม ตั้งแต่ผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดปากของห้องอาหาร ไปจนถึง uniform ของพนักงานทุกแผนกและเสื้อผ้าที่แขกส่งซัก ตำแหน่งนี้อยู่ใต้แผนก Housekeeping ทำงานเป็นกะ ส่วนใหญ่เป็นกะเช้าและกะบ่ายเพราะผ้าจะไหลเข้าห้องซักรีดหนักที่สุดช่วงสายถึงเย็นหลังแม่บ้านเก็บผ้าออกจากห้องพัก โดยต้องประสานงานใกล้ชิดกับ Room Attendant, Houseman และแผนกอาหารและเครื่องดื่มที่ส่งผ้ามาซักทุกวัน งานนี้เหมาะกับคนที่ทนร้อนได้ ชอบงานที่จับต้องได้เห็นผลทันที ละเอียดกับรอยเปื้อนและตำหนิบนผ้า และไม่ถือว่างานยืนทั้งกะเป็นเรื่องหนักเกินไป

หน้าที่ประจำวันของพนักงานซักรีด

1. รับผ้าใช้แล้วจากแม่บ้านและห้องอาหารช่วงต้นกะ แล้วคัดแยกตามชนิดผ้า สี และระดับความสกปรก ก่อนชั่งน้ำหนักเพื่อจัดรอบซักให้เหมาะกับขนาดเครื่อง
2. ตรวจหารอยเปื้อนหนัก เช่น คราบเครื่องสำอาง คราบไวน์ หรือคราบน้ำมันจากครัว แล้วทำ spot cleaning ด้วยน้ำยาเฉพาะจุดก่อนเข้าเครื่องซัก
3. ควบคุมเครื่องซักผ้าอุตสาหกรรมและเครื่องอบ ตั้งโปรแกรมน้ำ อุณหภูมิ และปริมาณเคมีซักรีดตามชนิดผ้า พร้อมบันทึกรอบซักตามแบบฟอร์มของแผนก
4. รีดผ้าเรียบชิ้นใหญ่อย่างผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนด้วยเครื่องรีดลูกกลิ้ง flatwork ironer และพับให้ได้มาตรฐานเดียวกันทุกชิ้น
5. ซักและรีดเสื้อผ้าแขกตามใบสั่ง guest laundry ตรวจกระเป๋าเสื้อ ติดป้ายหมายเลขห้อง และส่งคืนให้ทันเวลาที่โรงแรมสัญญาไว้กับแขก โดยเฉพาะบริการด่วน
6. ดูแล uniform ของพนักงานทุกแผนก ทั้งจ่ายชุดสะอาด รับชุดใช้แล้ว และส่งซ่อมชิ้นที่กระดุมหลุดหรือตะเข็บขาดให้ห้องเย็บผ้า
7. ตรวจคุณภาพผ้าสะอาดก่อนพับเก็บ คัดชิ้นที่ขาด เป็นรู หรือซักไม่ออกออกจากสต็อก แล้วแยกไปเป็นผ้าเกรดรองหรือตัดจำหน่าย
8. ปิดกะด้วยการนับสต็อกผ้าตาม par stock ทำความสะอาดเครื่องจักรและกรองใยผ้าในเครื่องอบ แล้วส่งต่อรายการผ้าค้างซักให้กะถัดไป

คุณสมบัติที่โรงแรมมองหา

• จำเป็น: วุฒิ ม.3 ขึ้นไป โรงแรมส่วนใหญ่รับตำแหน่งนี้โดยไม่บังคับวุฒิสูง เพราะเน้นความขยันและความรับผิดชอบมากกว่าใบปริญญา
• จำเป็น: ร่างกายแข็งแรง ยกตะกร้าผ้าและเข็นรถผ้าที่มีน้ำหนักมากได้ และทำงานในห้องที่ร้อนกว่าพื้นที่อื่นของโรงแรมได้ทั้งกะ
• จำเป็น: ทำงานเป็นกะได้ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และช่วง high season เพราะห้องซักรีดหยุดไม่ได้ตราบใดที่โรงแรมมีแขก
• แต้มต่อ: มีประสบการณ์ซักรีดในโรงแรม โรงพยาบาล หรือร้านซักรีดขนาดใหญ่ โดยเฉพาะถ้าเคยใช้เครื่องซักอุตสาหกรรมและ flatwork ironer มาก่อน
• แต้มต่อ: รู้จักเคมีซักรีดพื้นฐาน แยกได้ว่าคราบแบบไหนใช้น้ำยาตัวไหน และเข้าใจการแยกผ้าที่ปนเปื้อนตามหลักสุขอนามัย
• แต้มต่อ: อ่านภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ เพราะป้ายสัญลักษณ์การซักบนเสื้อผ้าแขก ใบสั่ง guest laundry และฉลากเคมีส่วนใหญ่เป็นภาษาอังกฤษ

เส้นทางเติบโตจากตำแหน่งพนักงานซักรีด

1. Senior Laundry Attendant ต้องทำงานได้ครบทุกจุดในห้องซักรีด ทั้งเครื่องซัก เครื่องรีด และ guest laundry จนสอนงานพนักงานใหม่ได้
2. Laundry Supervisor ต้องคุมคิวงานทั้งกะ จัดตารางคน คำนวณเคมีและ par stock ได้ และสื่อสารกับ Housekeeping กับแผนกอื่นแทนหัวหน้าได้
3. Laundry Manager หรือ Assistant Housekeeper ต้องดูงบประมาณ ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าเคมี ต่อรองกับ supplier และวางแผนอายุการใช้งานผ้าทั้งโรงแรม
4. Executive Housekeeper ต้องมีประสบการณ์คุมทั้งงานห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง และซักรีดรวมกันหลายปี พร้อมทักษะบริหารทีมขนาดใหญ่และภาษาอังกฤษที่ใช้ประชุมได้

รายได้ของพนักงานซักรีดมาจากอะไรบ้าง

รายได้ของ Laundry Attendant ประกอบด้วยเงินเดือนพื้นฐาน บวก service charge ซึ่งเป็นส่วนที่ทำให้รายได้แต่ละโรงแรมต่างกันมากที่สุด เพราะขึ้นกับผลประกอบการและอัตราการเข้าพักในแต่ละเดือน โรงแรมหลายแห่งมีอาหารพนักงาน ชุด uniform พร้อมซักฟรี และค่ากะหรือค่าล่วงเวลาช่วง high season เพิ่มให้อีกส่วน

เคล็ดลับสมัครและสัมภาษณ์ตำแหน่งนี้

• ในเรซูเม่ให้ระบุชนิดเครื่องที่เคยใช้ เช่น เครื่องซักอุตสาหกรรมขนาดกี่กิโลกรัม เครื่องรีดลูกกลิ้ง หรือเครื่องซักแห้ง เพราะโรงแรมอยากรู้ว่าต้องสอนงานใหม่หมดหรือเริ่มงานได้เลย
• ถ้าเคยทำ guest laundry ให้เขียนไว้ชัด เพราะเป็นงานที่ผิดพลาดไม่ได้ ทำเสื้อแขกเสียหายมีเรื่องชดใช้ โรงแรมจึงให้ค่ากับคนที่เคยผ่านงานนี้มาก
• คำถามสัมภาษณ์ที่เจอบ่อยคือ ถ้าซักเสื้อแขกแล้วสีตกหรือผ้าหดจะทำอย่างไร คำตอบที่ดีคือรีบแจ้งหัวหน้าทันทีตามขั้นตอน ไม่ปกปิดปัญหา และตอบให้เห็นว่าเราตรวจป้ายการซักก่อนลงมือเสมอ
• เตรียมตอบเรื่องความพร้อมทำงานกะและยกของหนักตามตรง เพราะผู้สัมภาษณ์ตำแหน่งนี้มักถามย้ำ ถ้าตอบรับแล้วมาขอเลี่ยงทีหลังจะผ่านช่วงทดลองงานยาก