รายละเอียดงาน
ดูแลการดำเนินงานของโรงแรมทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานในแต่ละวันจะราบรื่น มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล
? ดูแลงานของแผนกต่างๆ เช่น แผนกต้อนรับ อาหารและเครื่องดื่ม แม่บ้าน วิศวกรรม และบัญชี
? วางแผนการดำเนินงานประจำวันเพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการจะราบรื่น
? พัฒนาและนำกลยุทธ์ไปใช้เพื่อเพิ่มรายได้และผลกำไรของโรงแรม
? สร้างแผนธุรกิจและการตลาด
? วิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินงาน จัดทำงบประมาณ และควบคุมต้นทุน
? นำ จัดการ และพัฒนาทีมงานโรงแรม
? ให้คำแนะนำและการดูแลแก่หัวหน้าแผนก
? วางแผนและดูแลการฝึกอบรม การพัฒนาพนักงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงาน
? ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งที่เน้นการทำงานเป็นทีมและความเป็นเลิศในการบริการ
? รับประกันมาตรฐานการบริการที่สูงและความพึงพอใจของแขก
? จัดการคำติชมของแขกและแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ
? รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น มาตรฐานความปลอดภัย และข้อบังคับด้านสุขอนามัย
? พัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงและแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน
? ประสานงานกับทีมการตลาดและการขายเพื่อเพิ่มการจองและขยายฐานลูกค้า
? วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
? รายงานประสิทธิภาพการดำเนินงานให้เจ้าของโรงแรมหรือผู้บริหารระดับสูงทราบ
? จัดทำรายงานเกี่ยวกับอัตราการเข้าพัก รายได้ ค่าใช้จ่าย และผลกำไร
? แนะนำการปรับปรุงเชิงกลยุทธ์และริเริ่มการพัฒนาสำหรับโรงแรม
กด สนใจงานนี้ เพื่อบอกโรงแรมว่าคุณอยากร่วมงานด้วย เราจะเก็บไว้ให้โรงแรมเห็นตอนเข้ามาดูผู้สมัคร
ThailandHotelJob.com สร้างเรซูเม่ออนไลน์ฟรี แล้วสมัครงานโรงแรมทั่วไทยได้ในที่เดียว
